取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
“一些移动运营商在合约期内设置了不可关闭、不可取消的条款,这应被视为对用户权利的限制,违反了相关法规和规定。用户应该对提供的任何服务或套餐有明确的知情权和选择权。”因此薛媛律师认为,该事件核心问题在于贝女士母亲在办理宽带时,业务人员是否对于合同中涉及的违约责任以及违约金计算方式等重要条款,向用户提供...
温州移动层层设卡!太荒唐了
由于目前不需要这个宽带,所以2024年6月我致电了移动客服想要取消该合约。客服回电被告知要支付230元的违约金,我当即表示这是第一次获知违约金并表示不合理,当时办理工作人员并未明确说明有违约金事项,7月至今宽带并未使用扔计费扣钱,违约金不合理。这已经侵犯了消费者的知情权,属于欺诈性质了。希望可以得到合...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
该用户的合约期为两年,如现在就要降档,意味着提前终止协议,按照加入套餐时双方订立的协议,需要支付4个月的套餐费作为违约金,且因为涉及到身份证认证和违约金支付问题,所以必须到线下办理。上海移动和上海联通的情况也类似。上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
设备限制在办理宽带账号或同证件宽带账号下使用,宽带业务终止后需主动归还路由器终端设备,及如提前取消活动需支付违约金。经核实,设备正常出库。另该号码于2024年3月27日呼入10086要求改8元套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;含1条宽带,要求宽带使用3年,提前取消需支付违约金,套餐优惠到2024年5月结束,请您...
...流量包”没到期就不能携号转网?律师:运营商未提前告知属无效合约
当地的中国移动用户为携号转网,需要先退宽带,由于这项业务只能在太平东门北路营业厅办理,而该营业厅只有一个窗口,办理一个人需要一小时左右。为此,有的市民凌晨4点就赶到该营业厅门口排队,有的市民来回跑了6趟都没办成。今年4月,浙江台州温岭市太平东门北路移动营业厅门口,凌晨排队办理退宽带的用户“合约...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
4、打造移动和有线宽带一体化,提供全方位、无缝连接的互联网服务,用户可以在家里使用有线宽带,外出使用移动宽带,满足用户随时随地的互联网服务需求(www.e993.com)2024年10月22日。中国移动答:固网业务经营的许可,正式进入固话和宽带市场。1、完善宽带网络建设:我们大力开展宽带网络建设,目前光纤入户的网速有6M到100M多个档位以供选择。同时不断...
中国移动的违约金收费标准:月/年费用多少?
之一,合约期内。欠费停机的取消前提是用户在合约期内未按时支付通讯费用。根据移动通讯服务合约的他们约定,一般合约期限为一年或两年,用户需在约定的优时间内按时支付通讯费用。如果用户未能按时支付费用,通讯服务提供商有权停止为用户提供通讯服务。第二,欠费金额达到一定限度。通常情况下,移动通讯服务合约中会规定用户...
华工科技产业股份有限公司关于召开2023年第一次临时股东大会的通知
2、股东可以登录证券公司交易客户端通过交易系统投票。三、通过深交所互联网投票系统投票的程序1、互联网投票系统开始投票的时间为2023年12月21日上午9:15,结束时间为2023年12月21日下午15:00。2、股东通过互联网投票系统进行网络投票,需按照《深圳证券交易所投资者网络服务身份认证业务指引(2016年修订)》的规定...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
一是宽带业务开通容易取消难。如安装宽带时未告知解约限制,取消时却要收取高额违约金,有的甚至在合约到期后又单方延长合约期限,增加消费者取消难度。二是套餐升级容易降级难。消费者更换更贵套餐时通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业...
电子行业研究报告:Al驱动,电子行业开启向上新周期
二、消费电子:拐点已现,AI、折叠屏、智能眼镜未来可期2.1智能手机:新兴市场需求领先,传音、小米、华为份额提升,苹果AI可期从需求端来看,根据IDC,2024年Q1全球智能手机出货量为3亿部、同增11.8%;智能手机从2021年Q3以来经历了8个季度的下行周期,需求逐步回暖。预计2024年全球智能...