手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
该用户的合约期为两年,如现在就要降档,意味着提前终止协议,按照加入套餐时双方订立的协议,需要支付4个月的套餐费作为违约金,且因为涉及到身份证认证和违约金支付问题,所以必须到线下办理。上海移动和上海联通的情况也类似。上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协...
被套路交费到2036年!宽带却频繁断网,一次断6天!办退费有人等10个...
记者了解到,长城宽带和鹏博宽带曾进行过合并,目前两家公司已进行拆分,但是客服及一些基础业务仍有交叉。一次交10年网费,遭遇频繁断网“我是长城宽带十多年的老用户了,最近一次续费是今年2月18日。”家住沈阳市铁西区勋业四路的吴阿姨说,当时宽带还没有到期,一名业务人员说有优惠,“我就交了钱,一次续了10年,...
中国电信欠费不交:长期后果严重,十年后可能失去使用权
首先,他们可以暂停服务,停止为逾期用户提供宽带服务,这样用户将无法继续使用该服务。此外,他们还可以通过发出催款通知、电话提醒等方式来提醒用户及时缴纳费用,并加收逾期滞纳金。在逾期期间,如果用户仍然不交费,移动宽带服务提供商可以解除合同,止与用户的不使用关系,并向用户追索欠款。另一方面,移动宽带服务提供商还可以...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一些限制。如果双方对各自权责及签订的法律后果都明晰,正常情况下应当对双方都产生约束效力。目前的突出问题是,多数情况下,...
北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!
主卡的合约期为13个月,对对卡合约期12个月,合约期内不超出套餐内容不收费,合约期结束当月如果不想再继续使用,可以选择注销,具体流程见第五条销号流程。如果还想继续使用,可以选择拨打10010进行续费。对对卡12个月后如想继续使用的话每月月租10元。
手机号捆绑宽带,合约期没到,手机号不用了宽带怎么办?
还有就会现在手机卡很多都是有信用额度的,在信用额度内是可以欠手机费继续使用的(www.e993.com)2024年10月21日。所以当我们不想用手机号的时候,应该首先到使用的电信公司去对手机号码进行销户,最主要的一件事就是让手机有话费的情况下进行注销,当手机号码注销了,即使合约期没有到宽带也就随之注销了。这样才不会影响下次再次购买该电信公司手机卡...
移动宽带免费,却好像“没人”装,背后有啥套路吗?
每个月要执行最低消费,还不能保证网络质量,要命的是在合约期间,还没有留下后悔的余地,电话号所内涵的作用,还不能让用户一气之下弃之不用,实在太过憋屈。当然也有许多人,对移动免费宽带的业务相对满意,毕竟还有很大一部分人,对套餐以及附加业务的要求较高,对于最低消费的门槛,简直可以无视。相比于其他...
退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿,分别为250元和220元。北京电信客服人员告诉北青报记者,光猫是免费租用给用户,但退的时候都要退还给营业厅,不论多久的合约期都是要还光猫的,如果丢失要赔300元。另外,北京歌华有线客服人员回复北青报...
宽带账单隐藏收费2年多扣3400元 运营商"坑"老客户?
但诸女士称,自己绑定宽带的手机号码几乎没有用,何来收费一说?客服得知后,也立即取消了这笔费用。诸女士前往营业厅支付账单时,费用确实“降到”了百元以内——在她能接受的范围内。可过了1、2个月,宽带账单中又赫然出现了“联通在线”项目。不放心的她拉出了近一年的账单流水,发现几乎每个月都有这笔25元的收...
广电大招来了!宽带、电视打包出售套餐曝光:合约期最长10年
宽带、电视打包出售套餐曝光:合约期最长10年4月2日消息,通信人家园论坛网友@符传昕爆料,广电海南分公司将宽带、有线电视,以及电视打包售卖,价格超过万元。首先来分析一下首款套餐各个产品的价值好了。海信65吋MR6B在京东的价格虽然高达17700,但没有任何一条评价,产品也主要面向的是会议办公市场,各个参数也没...