温州移动,曝出太多问题

本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被...

温州移动层层设卡!太荒唐了

还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是有权利去选择套餐和取消套餐的。温州移动网上恶评一片,死猪不怕开水烫,实在是可恶至极,请求领导主持公道,目前只有一个诉求就是把188***4528这个我本人的号码改为8元套餐即可,谢谢,麻烦了移动乱收违约金网络配图于2...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”

移动公司天天打电话说免费更换套餐,要更换吗?

综上所述，移动公司频繁打电话推荐套餐的原因有很多方面，但是我们作为用户也要保持冷静，仔细考虑自己的需求和实际情况后再做决定。同时，要注意信息安全，避免遭受诈骗等不必要的损失。记住，选择适合自己的套餐才能享受更好的通讯服务！

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086(www.e993.com)2024年11月13日。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改

7月11日,记者致电中国移动10086客服。客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。

“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消

不过,中国移动客服也表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”想炒股,先开户!选东方财富证券,行情交易一个APP搞定>>

...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...

郝先生提供了他与移动公司工作人员5月14日的通话录音显示,工作人员表示,送了手机后,还送了120G流量,480元加油卷或600元电费,合约期为两年,两年后可以取消。郝先生问:“工作人员不是说回馈老用户,免费送手机吗?”该工作人员未正面回复,再次重复套餐内容。

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

有网友评论道:基本每四个月话费都会上涨,然后我们必须得去移动公司更改一些套餐或者取消一些东西,改完就能安心用几个月。向他的上级投诉,三天内联系你妥善处理,72小时后继续投诉你48小时一次投诉也可以,不能乱投诉,必须明确自己的诉求。真的,中国移动老是莫名打电话,想换低档套餐就要去营业厅,升套餐就直接电话就...