8年来还在偷偷收取“来电显示费”?中国移动回应:旧套餐费用不可退...
如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”中国移动全称中国移动通信集团有限公司。据企查猫显示,中国移动通信集团有限公司成立于1999年07月22日,注册资本30,000,000万人民币,法定代表人,公司经营范围包括:基础电信业务(具体经营范围以许可证为准,有效期至2029年1月6日);...
升级容易降级难、业务开通容易取消难,当心电信行业营销套路
此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了解除限速而购买了流量包,但网速却没有恢复正常,还需要再购买解除限速包。例如,今年7月,上海市消费者王女...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了解除限速而购买了流量包,但网速却没有恢复正常,还需要再购买解除限速包。例如,今年7月,上海市消费者王女...
中国电信合约机逾期会怎么样,警惕!中国电信合约机逾期的后果严重...
在财务状况改善后,可以向中国电信申请恢复合约服务。4.申请减免费用:根据个人情况,可以向中国电信申请减免部分或全部逾期费用。需要提供详细的拉入个人财务状况和原因,以及相关证明材料。中国电信会审查申请,并根据情况决定是否同意减免费用。5.转换为预付费套餐:如果维持合约套餐困难,可以向中国电信申请将合约套餐转...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
三是业务开通容易取消难。消费者在开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。四是购买流量包后仍被限速。消费者在当月流量超出套餐上限被限速后,为了解除限速而购买了流量包,但网速却没有恢复正常,还需要再购买解除限速包。
充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?
电信服务监督热线工作人员在接受咨询和投诉时称,“靓号低消(最低消费)是电信公司的业务规则,无法取消”(www.e993.com)2024年9月29日。其表示,鉴于周先生已使用“靓号”两年以上,资费可以打七折。周先生不能接受这样的方案,他觉得“靓号低消”毫无根据,“这不是钱的问题,关键是不占理的嘛!”...
电信营业厅怎么取消套餐 电信营业厅取消套餐的方法
1、进入电信营业厅app,默认进入首页,点击下方“查询办理”。2、在查询办理主选项内,点击左侧“套餐”选项。3、在套餐内,可看到查套餐,点击“已订业务”。4、在已订业务内即可发现订购的所有业务,一般取消的都是“增值业务”。5、在增值业务内即可取消扣费业务,取消业务前请认真阅读,以免影响正常使用。
电信取消无限流量套餐,超出流量按3元/GB计费,移动联通还远吗?
至于199元以及以上的无限流量套餐,则会变成限速流量内额度不变,超过额度以3元/GB的价格进行费用的收取。同时,中国电信还取消了所谓的累计流量断网限制,改为每月套餐外流量费用超600元时自动断网。也就是说,我们所使用的流量在额度之内,是不会收取额外费用,但是在超出了套餐额度后,将会进行计费。
运营商将逐步取消不限量套餐 中国电信下月起不再“达量限速”
运营商将逐步取消不限量套餐中国电信下月起不再“达量限速”8月1日,《每日经济新闻》记者从中国电信内部人士处独家获悉,中国电信已经内部发文,从9月1日起,在全国范围内停售达量限速版畅享套餐,省内B类达量限速也须同步停售。停止的原因是“为了减少达量限速规则带给用户的困扰,并进一步满足畅享套餐用户流量...
电信下月起取消不限量套餐,移动联通将跟进,变相涨价?
取消达量限速套餐,可以“进一步改善服务,保障用户畅快的上网体验”。取消达量限速套餐是为了推进5G还是摆脱价格战?运营商在当下时间节点上取消达量限速套餐,外界普遍分析认为是与5G网络的推进有关。电信行业分析师付亮在接受媒体采访时就表示,5G时代流量大增,原有的限速阈值已大多不合理。取消达量限速套餐后,...