...限时免费取消、不可取消……酒店退订规则五花八门,“整晕了”

第一种是“入住当天19点前可免费取消,19点以后不可取消,未入住收取全额费用”,第二种则是“入住当天12点前免费取消、12点-24点扣首晚房费取消、24点以后取消扣除全额费用”的阶梯扣费。不可取消多现于民宿,旅游旺季的海岛尤其严重可以看到现在的退订政策五花八门,限时免费取消、不可取消、阶梯扣费取消、随时...

预订酒店被强制取消咋办?

如果酒店经营者告知的情况属实,通过酒店官网预订,酒店单方面取消订单,则酒店构成违约。如果是通过第三方线上平台预订的酒店房间,则消费者与线上平台之间构成服务合同关系,消费者无法入住生效订单的房间,应由第三方线上平台承担违约责任。针对假期出游如何避免纠纷,汪茹薇建议,旅游者选择有正规资质的旅行社参团旅游,订立...

考研国际经济与贸易专业研究内容

无论是到店预订,还是网上预约,都要提前询问清楚退款规则。根据往届生的反馈,连锁品牌酒店订房退费机制比较透明,如果临时换考场的话也可以退。3.安全问题有不少同学说通过某中介机构进行预订,同学们都应该有所警惕,毕竟通过中介需要透漏自己的身份信息,一旦别人另有企图就麻烦了。预订宾馆千万不要轻易泄露自己个人的...

中国旅游报:“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理

“我甚至可以看出哪些点评是在服务人员指导下写的,内容太生硬了。”在一家快消品公司做客服管理工作的唐琳说,她一般会避开入住这样的酒店,因为真诚服务是一家酒店首先要做到的。要来的好评不一定香。在北京都季酒店管理有限公司总经理祖长生看来,这不仅偏离了酒店希望通过客人的点评提升服务的初衷,还容易让看点评选择...

“晚一分钟扣了500多元!”有人喊委屈,有人却说没问题

不可取消多现于民宿,旅游旺季的海岛尤其严重可以看到现在的退订政策五花八门,限时免费取消、不可取消、阶梯扣费取消、随时免费取消……时刻、天数、手续费多少都不一样,如同在玩文字游戏。在上海,即使养云安缦、宝格丽、上海中心J酒店这类的高端奢华酒店,也有限时免费取消的退订规则可选,而完全“不能取消”以及同...

网上预订宾馆被取消 工商助消费者得解决

内容提要:日前,工商蓟县分局兴华工商所成功调解一起游客在网上预订宾馆被取消引起的消费纠纷,最终宾馆向消费者赔礼道歉并为其提供更高标准客房……天津北方网讯:日前,工商蓟县分局兴华工商所成功调解一起游客在网上预订宾馆被取消引起的消费纠纷,最终宾馆向消费者赔礼道歉并为其提供更高标准客房(www.e993.com)2024年11月28日。

奇怪!网上订的普陀山岛内的宾馆,付完钱宾馆跑去岛外了?!

网友打电话给宾馆,宾馆说一经确认就不可以退了,打电话把情况反映给该APP,客服说明天处理。第二天,APP的工作人员联系了网友,说和商家沟通过不能退,让网友提交证据,提交证据后说:确实是他们的问题,会帮忙升级处理;之后换的工作人员告诉网友:这个订单没毛病,因为“进入地图”下面有写“酒店距最近景点14.1km”,定...

国考期间恶意涨价取消订单 曲靖一宾馆被警告

人民网曲靖12月17日电(符皓)“为什么每次考试期间,考点附近的酒店都要涨两倍甚至三倍?涨价就算了,预订好的还恶意取消订单?”近日,有网友通过人民网《领导留言板》反映,曲靖万和商务酒店在国考期间,拒绝确认订单,涨价后重新供客户预订;曲靖星程宾馆在客户预订后恶意涨价,以此单房型价格不对为由取消订单。

网上订公寓入住被劝离 “黑宾馆”没资质为何是“好评酒店”?

来北京出差,在网上预订了“公寓酒店”,可是入住后却被警察劝离,旅客这才知道,所谓的“公寓酒店”竟然是没有任何资质的“黑宾馆”。而在某知名在线出行平台上,这家“黑宾馆”竟然是“好评酒店”……在出行平台化名“北京明星青年旅社”的群租房,一男子住在厨房里。

亲家要来,本想订1000的酒店,老伴指了指沙发,我立马取消订单

于是我取消订单,给亲家订了100一晚的宾馆,虽然是小宾馆,但也是连锁品牌,反正都要被挑刺,还不如挑个便宜的。本以为这件事就过去了,等亲家来了接待他们几天就行了。没想到儿媳突然翻我手机,问我怎么给她父母订了那么破的宾馆。听她语气态度那么恶劣,还私自翻我手机,我也很气愤,责怪她不懂事,我直接挑明:“...