携程改签指南:政策、流程与注意事项详解
A1:可以,携程支持国际机票的改签,但具体政策需根据航空公司而定,gsxyh,。Q2:如果我在改签后又需要更改,是否可以再次改签?A2:一般来说,可以再次申请改签,但需遵循航空公司或酒店的相关政策。Q3:改签后我能否选择不同的航班或酒店?A3:是的,旅客可以选择不同的航班或酒店,但需支付相应的差价。7.总结7...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...
超四成酒店预订后不可取消,携程、途牛等六大平台被约谈
包括:不可取消、15/30分钟内免费取消、限时免费取消、阶梯扣费取消、随时免费取消、动态调整取消等等。在160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,此类情况六大平台均存在。其中,规定“不可取消”66家,绝大多数(63家)为四星/高档型及以上酒店;规定...
十一出游订好的酒店被取消 消费者该如何维权?
如果是旅行社主动取消行程,则需退还用户全部费用后,再支付对应比例的违约金。清楚了这一原则,用户遇到此类问题就可以做到心中有数。实际操作中,一些OTA平台,更进一步,主动分担用户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失。比如,携程设立针对当地参团、拼小团的“提前2天免费退”政策,还在不可抗力退费法律规...
酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
以济南香格里拉大酒店为例,携程平台显示订单确认30分钟内免费取消,若超出时限,则要扣除全部房款;美团平台显示入住当天18点前可免费取消;途牛平台显示入住当天17点前可免费取消;飞猪平台直接不可取消。随后,记者拨打该酒店前台电话,工作人员告知通过前台预订,不需要提前缴纳房费且入住前随时可以免费取消。但如果通过第三方...
预定酒店不可取消!携程、美团、去哪儿等6家平台被约谈
据广东省消费者委员会消息,近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店(www.e993.com)2024年11月27日。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求其优化服务供给、强化用户提醒、加强消费者权益保障。
能否免费取消?超时办理入住退房会罚款?出国订酒店小心这些“坑”
与境内酒店多数“入住当天18:00前可免费取消”的宽松政策不同,境外酒店取消起来没那么容易。据了解,境外酒店更注重契约精神,预订成功后轻易不接受免费取消;或者需要在规定的时间内取消预订,否则可能会收取一定的费用。以日本为例,部分酒店不接受协调取消;甚至一些酒店一般都不接受咨询是否可以取消。
海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...
多家线上平台预订酒店房间后“不可取消”9月13日,记者在美团平台上看到济南富力凯悦酒店“特大床(含2份早餐)”的“商家取消政策”写着,“订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。”值得注意的是,该酒店显示的14个房间团购里,有9个房型里显示“不可取消”,5个房型显示限时免费取消。且有些“...
怎么在携程上订酒店
支付成功后,您将收到携程发送的订单确认信息。请仔细核对订单详情,确保无误。之后,您只需按照订单上的入住时间和酒店地址前往即可。部分酒店可能需要您提前进行电话确认或提供身份证等证件信息,请留意订单中的提示。通过以上步骤,您就可以在携程上轻松预订到心仪的酒店了。携程还提供了丰富的优惠活动和会员服务,让您...
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
酒店在用户不知情的情况下取消订单,属于单方面违约行为,违反了相关法律法规。用户可以要求酒店继续履行合同,按照原订单价格提供房间,或者要求酒店赔偿因此造成的损失。作为聚合平台,高德有义务对平台上的酒店资质进行审核和监管,确保酒店提供的服务符合法律法规和平台规定。如果高德未尽到审核和监管义务,导致用户权益...