取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉
“一些移动运营商在合约期内设置了不可关闭、不可取消的条款,这应被视为对用户权利的限制,违反了相关法规和规定。用户应该对提供的任何服务或套餐有明确的知情权和选择权。”因此薛媛律师认为,该事件核心问题在于贝女士母亲在办理宽带时,业务人员是否对于合同中涉及的违约责任以及违约金计算方式等重要条款,向用户...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约金为由拒绝取消,但全家都已不在温州本地,而且3月份明确被告知内容描述可线上办理,给消费者造成极大的困扰和麻烦。且中国移动在无明确告知家里老人退业务的条件下哄骗消费者...
宽带合约两年不想用了怎么办理:轻松解决,让您不再困扰!
当人们签订了为期两年的宽带合约后,由于各种原因,有时会想要提前终止使用。这并非易事,因为涉及到一系列合同条款和可能产生的费用。但只要按照一定的步骤进行,完全是有可能顺利终止合约的。一、深入阅读合同细节首先,我们需要明确一点:任何合同都是严肃的法律文件,一旦签署,便意味着双方都要承担相应的责任。因此...
宽带合约两年不想用了怎么办理
完成注销手续:向宽带服务提供商提交注销请求,并完成所有必要的注销手续。这可能包括退还设备、提供证明文件等。确保所有手续都已完成,以避免未来可能产生的任何问题。确保不再使用该宽带服务:注销后,确保你不再使用该宽带服务。如果你在注销后继续使用宽带服务,可能会产生额外的费用。寻找新的解决方案:如果你在注销...
携号转网遇阻?男子当面取消网龄合约后又被自动续约两年
一查之下,更让方先生生气:自己联通号码网龄计划合约自动续约时间是4月27日。“4月13日我就亲自去取消了,4月27日在我未知情的情况下又自动给我续约了,5月1日就自动生效。”方先生介绍,自己使用联通号码多年。今年2月,家里需要重新安装宽带,自己便前往联通公司三苏路营业厅咨询携号转网业务该如何办理,营业厅内...
忽然悄悄收费 取消困难重重 手机免费宽带真的很划算吗?
但也有一些用户表示,在自己不知情的情况下,一年前办理的免费宽带开始悄悄收费了,想要取消时却困难重重(www.e993.com)2024年10月21日。“免费宽带”套餐究竟是真实惠还是有“陷阱”?选择此类业务时,消费者又该注意哪些问题?“套餐”并非人人适用数据显示,2018年末,中国固定互联网宽带接入用户达40738万户,比上年末增加5884万户。各大运营商大力推...
聚焦免费宽带服务陷阱|免费到期无提示 取消就得先赔钱
——只说福利不谈限制,取消需交撤机费。河南用户关先生表示,他办理免费宽带时没有签订任何协议,想要取消却被告知宽带使用不足两年,需要缴纳150元撤机费,而如果宽带不取消的话手机套餐两年内也不能降档。——权益造福他人,费用全归自己。山东用户齐女士表示,她手机套餐中包含了免费宽带权益,起初由于不需要就未安装...
聚焦免费宽带服务陷阱:免费到期无提示,取消要交撤机钱
——只说福利不谈限制,取消需交撤机费。河南用户关先生表示,他办理免费宽带时没有签订任何协议,想要取消却被告知宽带使用不足两年,需要缴纳150元撤机费,而如果宽带不取消的话手机套餐两年内也不能降档。——权益造福他人,费用全归自己。山东用户齐女士表示,她手机套餐中包含了免费宽带权益,起初由于不需要就未安装...
遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉
北京联通客服人员对半两财经表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满三年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿分别为250元和220...
青诉| 找不到“光猫”就要赔200元 运营商退宽带的这个坑你踩过吗?
北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满三年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿分别为250元和22...