打12315投诉被骂“狗东西”,官威这么大,不能一句道歉了事

打12315投诉被骂“狗东西”,官威这么大,不能一句道歉了事2024-11-0714:57:05惠观察山西举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败惠观察0粉丝带你了解一手新闻,深挖背后真相,探讨社会关注热点02:56美国大选倒计时,如果两人打平怎么办?这些...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

薛律师表示：用户可以先拨打工信部12300、或12315投诉，如果不管用可以先按不当得利起诉，通过司法途径要求对方提供协议。焦点三：取消宽带该不该支付违约金？薛媛律师谈到根据《民法典》和工信部的规定，任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。这意味着，如果用户不满意当前的套餐或者有更好的选择，他们...

今年12315接收投诉举报增长33.7%

法定公告期涉及要保障债权人等相关利益方的合法权益,所以也不能轻易缩短或者取消。开办餐饮店将办理的承诺时限由37个工作日压减到15个工作日,提交材料减少14份。“这些成效说明,改革使得企业和群众办事环节更少、周期更短、流程更优、成本更低,这进一步坚定了我们以改革精神和改革举措更好解决群众诉求的信心。”王国...

发货慢,退货难,维权难……海外购的“不省心”真不少

记者拨打12315电话询问获知，投诉确应由被投诉人实际经营地或住所地的监管部门来处理。到底该向谁维权？有网友支招，可向商家境外注册地的消保委进行投诉；也有人提出，可以通过“掌上海关”APP进行查询，查到清关表格上对应的内地公司，再向相关地区的12315投诉。“维权竟然还需要先了解公司架构！”投诉过程之繁琐让...

台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图,原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知,已取消行程。对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网的信...

2023年拉萨市12315共受理各类投诉举报12006件

记者从拉萨市市场监管局12315投诉举报指挥中心了解到,2023年该中心共受理各类投诉举报12006件,其中投诉8799件、举报3207件,为消费者挽回经济损失352.77万元(www.e993.com)2024年11月11日。12315热线受理投诉中商品类投诉4323件、服务类投诉4476件。其中食品类、首饰类、交通工具类、通讯产品类、服装鞋帽类、家居用品类位居商品类投诉前六位。餐饮和...

还敢举报吗?市民通过12315投诉企业,信息被泄露,网友:好可怕

不管是哪种情况,泄露举报信息都是违反了法律规定的。根据《市场监督管理举报办法》第三十三条规定,市场监督管理部门是不能随意泄露举报人的私人信息的,目前只有一种情况除外,提供的材料同时包含投诉和举报内容,并且需要向被举报人提供组织调解所必需信息的除外。

3·15来了!这几个典型霸王条款,你踩过“坑”吗?

遇到可拨打12315投诉消费者可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:??与经营者协商和解??请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解??向有关行政部门投诉??根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁??向人民法院提起诉讼...

网友称向成都市监局反映问题被斥“你又不是领导”,纪委:正了解

网友发帖称,4月9日上午,他在成都武侯区某酒店发现会议室正在开办“养生讲座”活动,现场聚集了大量老年人,还有工作人员向老年人推销保健品,他担心正在开展非法活动,于是拨打了成都公安和12315热线(市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听)进行举报,当天的讲座活动被中断。让他想不到的是,第二天讲座活动照...

2023年度安徽省ODR单位消费纠纷在线和解典型案例

但是在10月2日自驾时,不慎丢失了身份证和车钥匙,去黄山的行程被迫取消。胥女士向美团申请退订酒店住宿被平台拒绝,拒绝理由为:该订单是国庆黄金周期间“不可取消”订单,且消费者无法提供不可抗力的相关证据,不予退订。无奈之下,胥女士直接登录12315平台进行投诉。