机场老年旅客增加,如何安心出行?专家建议推出“无陪老人”服务
民航专家建议,推进民航适老化改造,航空公司可面向老年旅客开发更加人性化的产品,比如推出“无陪老年人”的出行服务、在客舱内设置爱心座椅,以更加方便老年群体的出行。10月13日,首都国际机场,两位老人在向机场工作人员寻求帮助。新京报记者陶冉摄老年旅客乘机出行比例逐步上升近日,记者在首都机场采访时发现,跟团...
首次在杭乘机有点慌?杭州机场推出暖心服务请你戴个手环
儿童旅客乘机需要有同行成人陪伴且购买单独占座的儿童机票,如果年龄在5周岁至12周岁的儿童需要单独乘机,应在购票前向航空公司咨询,并在购票时提前申请无成人陪伴儿童服务。如果年龄超过12周岁的青少年儿童需要独自乘机,不满足无陪儿童申请年龄条件,但家长又担心小朋友走错登机口等情况,可以提前向航空公司咨询是否可提供青...
转嫁风险!2名老人“乘飞机”被拒,成都航空:癌症晚期不承运!
9月13号讯,四川成都天府国际机场“2名老人被拒绝登机”引发热议,老人的子女提前询问机场工作人员是否可以承运癌症患者,对方表示可以,男子还写了承诺书,带了护工,但是办理值机时却被拒绝,因为航空公司不想承担风险,对于这个问题网络明显分成了观点对立鲜明的两派。老人的孩子考虑到老人安全,决定乘坐飞机回家,因为坐高铁...
山东一机场60岁以上老人年底前免费坐飞机 需亲属一对一陪同
山东一机场60岁以上老人年底前免费坐飞机需亲属一对一陪同据菏泽牡丹机场微信公众号消息据了解,牡丹机场免费乘机活动规定,享受免费乘机的老人出生日期需在1962年1月1日(不含)前,以身份证信息为准;为保证老人出行安全,享受免费乘机的老人需亲属一对一同机陪同,陪同人员需满18周岁(陪同人员机票按航空公司的实时折...
老人独自坐飞机怕迷路 深圳机场暖心护送
(深圳晚报记者杜婷)“多亏了你们一路护送我妈到登机口,不然我都不放心她一个人坐飞机,深圳机场的服务太赞了!”1月10日,正值春运,市民赵先生的母亲唐阿姨打算回西安老家过年,因赵先生在外地出差,只能让母亲独自一人乘坐飞机。但唐阿姨此前从未独自去过机场,若是找不到登机口错过了航班时间怎么办?情急之下,赵...
牡丹机场:菏泽60岁以上老人免费坐飞机!
以身份证信息为准;2、为保证老人出行安全,享受免费乘机的老人需亲属一对一同机陪同,陪同人员需满18周岁(陪同人员机票按航空公司的实时折扣优惠);3、享受免费乘机的老人及陪同人员因自身原因不得退票、改签;4、仅限乘坐菏泽牡丹机场进出港航班经济舱;5、其余乘机要求及相关规定严格按照中国民航局和航空公司相关乘机...
父母首次坐飞机,女儿给父亲背后贴“爱心求助”纸条:顺利到成都后...
“父母没坐过飞机,我们没办法陪同。”孙女士解释。在父亲背上贴的纸条上她写道:“父母第一次坐飞机,如上前询问,劳烦帮一下。”她说,本意是希望陌生人能耐心给予父母一些帮助。当天,贴了纸条后,父母行程特别顺利:安检口,工作人员给老人单独开了通道,并引导他们直达登机口;登机时,工作人员专门安排两个老人优先进...
70岁老人想坐飞机跟团游 有特殊规定吗
如果老人是单独乘机的,需要老人的送机人员帮助填写《特殊旅客服务需求单B类》,公司将提供无陪服务,协助乘机。如老人没有在购票时申请无陪服务,到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前,可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请,同时,可在航班起飞前24小时以外通过海航APP/微信端在线申请服务(支持部分航线)。
85岁老人坐飞机死亡 乘客称机组人员不会使用氧气袋
7月8日6时20分,85岁老人左昌鲁在家人陪同下,乘坐中国国际航空公司从北京到义乌的CA1879航班回家。由于各种原因,飞机备降杭州。其间,老人发生意外死亡。老人之死引发争议。死者家属认为,老人出现病症后,由于飞机上缺乏急救药品和设备,延误了救治时间,国航应该对老人死亡担责。国航则称,家属并未事先说明老人身体状况,...
85岁老人坐飞机死亡 乘客称机组人员不会使用氧气袋
7月8日6时20分,85岁老人左昌鲁在家人陪同下,乘坐中国国际航空公司从北京到义乌的CA1879航班回家。由于各种原因,飞机备降杭州。其间,老人发生意外死亡。老人之死引发争议。死者家属认为,老人出现病症后,由于飞机上缺乏急救药品和设备,延误了救治时间,国航应该对老人死亡担责。国航则称,家属并未事先说明老人身体状况,...