新车变展车:消费者能否要求“退一赔三”?
“退一赔三”是《消费者权益保护法》第55条规定的针对经营者欺诈行为的一种惩罚性赔偿措施。也就是说如果要“退一赔三”的,必须要达到欺诈的程度。欺诈的概念和构成那么什么又是欺诈呢?《消费者权益保护法》并未对欺诈作出明确的定义,根据《民法典》第一百四十八条规定:一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思...
事关“霸王条款”,最高法公开征求意见→
最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示,针对“套路营销”,司法解释征求意见稿规定消费者支付预付款后七天内可无理由退款,经营者误导消费者支付预付款,应承担惩罚性赔偿责任,经营者支付给员工等人员的预付款提成,不属于消费者应当赔偿的合理费用,目的就是防止经营者过度劝诱、有意误导消费者进行预付式消费。此外,征求...
涨知识!保护消费者权益的“3阶法”
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,使消费者在违背真实意思的情况下购买,消费者有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。当买卖无效、被撤销或者确定不发生效力后,经营者因该行为取得的财产,应当予以返还;消费者应退还商品。同时,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或...
聚焦3·15 | 镇江法院消费者权益保护典型案例
若美容机构及其具体操作人员不具备相应资质就向消费者提供相关医美服务,或虽有资质却依然对消费者作虚假承诺,都应视为其主观上具有欺诈消费者的故意,可根据《消费者权益保护法》第五十五条之规定要求其承担惩罚性赔偿。本案从维护消费者合法权益的角度出发,廓清医疗美容和生活美容的区别,辨明经营者无资质开展医美服务构成...
“挖矿”碰上二手货,能退一赔三否?丨松法·案
故法院认定其购买目的并非生活消费,不受消费者权益保护法保护。但李先生若认为X公司存在欺诈行为,可以在法律规定的期限内主张撤销买卖合同关系,而非要求解除合同,因李先生坚持要求解除合同,故法院作出以上判决。法条链接《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:...
罗昆:消费欺诈的认定及其私法效果 | 当代法学202304
以民法为依据的“退一”分属撤销合同或解除合同,消费欺诈与“退一”有关的私法效果还需结合《民法典》合理确定折旧费的返还、要求退货的除斥期间、约定免除瑕疵担保责任的排除(www.e993.com)2024年7月11日。消费者权益保护法关于“赔三”的规定没有充分贯彻过罚相当原则,存在法律漏洞。特殊高价商品的消费欺诈依“赔三”计算的惩罚性赔偿金需...
神器存在不实宣传 消费者维权可主张退一赔三
《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。如果有证据证明商家存在虚假宣传、欺诈行为,可以要求退一赔三。
“医美”纠纷多发,如何维权
一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销,消费者权益保护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元...
突然发现自己买的“新车”是二手的,消费者要求车行“退一赔三...
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,本案涉事车行存在欺诈行为,谭先生“三倍惩罚性赔偿”的主张具有事实和法律依据,法院予以支持。广东自由贸易区南沙片区人民法院一审判决:撤销谭先生与案涉车行签署的《车辆订购单》;案涉车行向谭先生返还购车款24.38万元并支付利息,同时一次性向其支付购车款三倍...
汽车行业经营者告知义务相关问题辨析
也就是说,并非所有信息都需要被告知,即使是需要告知的信息,其披露的强度也应与信息类型的不同而不同。最后,在法律后果方面,违反告知义务而产生的法律后果也呈现梯度式特点,从消费欺诈引发的三倍赔偿到违约解除、重大误解撤销,再到非欺诈性的知情权侵权等,各自对应不同强度的违反告知义务情形。