收了物业费还收电梯费?南宁一小区业主质疑物管问题频出,最新回应
据业主黄先生介绍,小区物管方除了收物业费,每年还额外向每户业主征收300元的电梯费,且物管方从未公布过电梯维保支出明细,以及剩余费用的去向。业主李女士透露,她曾要求物管方提供相关发票和证明材料,但无果。李女士称,从今年5月份开始,物管方公示的小区每月总用电量与业主户内实际用电量存在差额,范围在4000至8000...
电梯使用不到3年故障上百次,有业主曾被困!多方回应
业主两次向物管方及电梯维保方要求查询钢丝绳的维保记录,对方均无法提供。7月15日,电梯维保方广西盛尧电梯工程有限公司提供的临时电梯检测报告显示,5栋2部电梯、1栋1单元的客梯钢丝绳存在多处断丝。8月1日,1栋1单元客梯发生困人事件,8月3日维保方进行维保,两天后再次有人被困。刘女士透露,近期又有3部电梯...
深圳一小区被投诉入住三个月电梯坏了14次!部门回应
前期共有三台电梯需要维修,目前已修复两台,还有一台正在采购零件,街道办已要求物业公司督促维保方尽快完成电梯维修,确保电梯正常运行,并向业主做好解释工作。龙岗区市场监督管理局将督促使用单位落实安全主体责任深圳市市场监督管理局龙岗监管局回复称,该单元22号电梯因对重反绳轮损坏,需要更换,电梯使用单位与安装...
小区电梯长期“停摆” 维保修理责任在谁?
据了解,物业称,依据电梯维保合同条款,此次维修不属于免费维保范围,属于大中修,本次电梯维修费用需由住宅专项维修资金支付,电梯维修费用需要划支21321元住宅专项维修资金,需由业主全部承担。而业主们对于动用住宅专项维修资金对电梯进行维修却并不认可,王女士向记者表示,如果物业方能够保质保量做好日常的电梯维保工...
电梯一个月维修十几次,查不到维保信息?济南一小区业主频繁遭遇...
02业主们发现电梯厂家西奥电梯的维保记录无法查询,物业公司表示维修记录都在厂家有记录,按时进行保养。03由于电梯故障,业主们担忧电梯质量并质疑物业公司的管理能力。04物业公司在业主群中表示已经安装监控排查人为因素,但未给出具体故障原因。05济南市特种设备检验研究院建议业主委托第三方对电梯进行检测,找出问题后进...
小区电梯超期服役屡修屡坏 提心吊胆的业主问:修,还是换?
电梯维保信息电梯失控、楼层不停、门打不开、轿厢抖动都是家常便饭,今年1月至今,电梯坏了15次,平均每个月2.2次,最近,两江新区北岸新州12号楼两部电梯频繁故障,业主们认为,楼幢电梯使用十多年了,今年以来小毛病不断,虽然有维修,但老旧的电梯、无休止的维保,总让业主们坐电梯时心惊胆战,多次向物业要求换新也不...
住宅小区电梯“超期服役”何解?
南京和杭州的市场监管局每年都公布本城市电梯故障情况,“人为原因故障”是导致电梯出现问题的首要原因。但这只是表层原因,更核心的问题是,在治理住宅小区电梯时,业主主体责任缺失了。住宅小区电梯的安全涉及四个主体:房屋建设企业、电梯生产企业、电梯所有权人(业主)或其委托管理人、电梯维保单位。其中前两个主体在...
佛山一小区电梯故障频发?业主表示整修数月后“有改善”
近日,小区物业管理公司相关负责人称:电梯已经排除故障,恢复运行;小区7座一位业主向记者表示:部分电梯和钢缆绳进行了更换,近期故障问题有所改善。电梯检测报告出炉,曾建议“立即停用”南都记者报道后,原厂维保单位通力电梯有限公司对故障问题较为严重的6、7座电梯进行了检测,报告显示:电梯部分零件存在磨损、减震胶表面...
物业不提供维修发票 业主起诉请求知情权
根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条规定:业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的,人民法院应予支持:(一)建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况;(二)管理规约、业主大会议事规则,以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录;(三)物业服务合同...
小区电梯故障频发,维保只是“走过场”?涉事公司被立案调查
6月13日下午,该小区物业管理公司——北京信和智建物业管理有限公司南宁分公司有关负责人表示,物管人员也发现了电梯维保的相关问题,并重新进行了登记,已联合业主向有关部门反映,等待进一步调查。因业主对该电梯维保公司不满,今年6月起,该小区的电梯维保已更换为另一家公司。▲小区电梯故障处理记录。部门:对涉...