二手车有维修记录,买家以卖家欺诈为由诉请赔偿,法院这样判
发现有维修记录诉请赔偿2023年5月,小英(化名)与小平(化名)签订《车辆买卖协议》,合同约定小平将一辆旧宝马车作价7.18万元出售给小英,小平保证该车“无事故、无火烧、无泡水”,公里数真实,否则自交付日起90日内全额退款。协议签订后,小英向小平支付了全部购车款,车辆被登记至小英名下。随后,小英将案涉车辆送交专业...
开车900公里上门,只为讨回12双袜子!调查:“仅退款”与2万名无奈的...
一位山东的买家买了一副耳机,和商家没有任何聊天记录,收到耳机后申请了仅退款,理由是“只有一个耳朵有声音”;广州白云区的一位买家在收到10把价值500元的椅子后申请了“仅退款”;江苏省宿迁的买家,在一家男装店消费了3300多元后潇洒“仅退款”;一位江西买家,在距离八九百公里外的江苏宿迁一间店铺里,以...
货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
不过这都是后话,早在去年年末,眼看“仅退款”策略卓有成效,淘宝、京东、抖音商城等电商平台都宣布将升级售后系统,会针对消费者的反馈触发自动售后服务,提供退货退款、仅退款等不同的选项。售后升级对消费者来说确实是好事,但是却也苦了商家,许多商家自认产品没有任何问题,最后却也不得不退款,而且货物也无法收回。
10元3副耳钉遭遇“仅退款”,驱车千里寻买家!卖家:就为了争口气……
所谓“仅退款”,通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物。除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将商品退还给商家的行为违反了诚信原则。另外,根据民法典第七条规定:“民事主体从事民事活动应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守...
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
“仅退款”已成为电商“标配”,但《中国经营报》记者调研发现,各平台策略并不相同(www.e993.com)2024年11月27日。另外,在消费者似乎正在被电商平台“宠上天”的同时,平台商家却忧心忡忡。一位淘宝卖家告诉记者,现在比较混乱的是服装、生活用品等类目,甚至食品有客人用“不好吃”的理由申请“仅退款”。
淘宝仅退款又有新动作
去年年底,淘宝发布关于变更淘宝平台争议处理规则的公示。其中提到,如果卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这条新规一石激起千层浪,被广泛解读为淘宝全面支持“仅退款”的信号,引发了商家群体的一定担忧。
淘宝新规:卖家差评多或违规 或遭直接退货退款或仅退款
淘宝新规:卖家差评多或违规或遭直接退货退款或仅退款观点网讯:淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案,该提案于今日正式实施。根据新规,若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。此次规则调整,对于经营状况的规范更加严格,对于维护消费者权益具有积极意义...
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
网购买家提交了退货申请平台先行垫付资金可是卖家却迟迟没有收到退回的货物卖家电话联系买家电话那头却称完全不知情哪个环节出错了?王某在某网络购物平台购买了网红手工DIY摆件,收到货后以质量不合格、与卖家描述不符的原因申请退款,平台先行垫付将货款直接退回给了王某。随后卖家通过平台联系王某要求将货物退回...
顾客恶意申请退款8.48元,卖家驱车200公里讨要说法?派出所回应
此事件涉及到消费者权益、商家维权、警方介入等多个层面,引发了社会对于电商平台交易纠纷处理机制的思考。事发后,他到达派出所,并表示警方调查发现对方存在多次仅退款记录。最终,对方道歉并退还了8.5元,张先生选择了谅解。张先生前往派出所报案,警方进行了调查,发现对方涉及多笔仅退款记录。张先生表示一个账号就有7、8...