厦门航空:将对第三方平台进行清理,规范在线选座、值机服务
厦门航空5月30日消息,近期厦航发现未经授权的第三方网络平台以非正常的方式,擅自为厦门航空的旅客办理在线选座及值机服务等业务,对旅客的个人信息安全、航班的有序运行及服务保障带来潜在的风险。厦航始终秉承“精、尊、细、美”服务理念,为旅客提供安全、优质的服务体验。为维护个人信息安全,厦航建议广大旅客通过官方...
南航明珠经济舱四排座被锁一排半?业内人士发声
“如果是普通经济舱,可选的座位数量够多,锁住一部分座位我能理解,但这趟航班的明珠经济舱只有4排,还是个单通道飞机,一共就24个座位,锁住一排半,特别是第一排的六个座位全部锁住,到底是给谁锁的?”刘铭向记者提出了自己的疑问。之所以选择明珠经济舱,就是因为看中了第一排的大空间,哪怕只有两个位置,让妻子和...
“十一”热门航班四排座被锁一排半,乘客吐槽“明珠经济舱不明珠”
“去程比经济舱贵20%,选座只能选四排座位中后面的两排半,还不如经济舱能付费从几十排里随便选;回程更奇葩,反复弹出提示升舱,花500多元升舱完,又被告知孩子不能跟大人坐在一起,只能到机场再调整……”10月14日,刘铭在接受北京商报记者采访时,复盘了自己“十一”假期从北京往返乌鲁木齐乘机时的槽点:花更...
香港夫妇不满前排妹子调整飞机座椅,猛踹椅背+骂大陆妹+竖手指...
3.后排乘客并不存在坐安全出口过道这种“自身椅背不可放下”的情况,长途大飞机也有优选经济舱、安全出口、extralegroom多种适合大身形人的座位。他如果觉得身形大会影响到最起码的舒适,那应该提前选座时告知(线上值机很早就开始,一般都很好选座)。4.摇晃椅子、竖中指、歧视等行为已经造成实质上的骚扰。--...
线上值机要额外花钱选座 这笔空中“选座费”收的有点乱
据了解,东海航空与航旅纵横App是合作关系,双方均表示选座费用虽然是通过航旅纵横App收取,但实际上钱最终进了航空公司的钱包,属于航空公司增值服务的收益。东海航空的工作人员表示,目前公司仅有现场人工值机和航旅纵横App两种值机选座方式,线上值机免费开放的座位的确比较少,如果旅客想要免费选择线上值机被锁定的...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
“我一看价格不是640元,变成870元了(www.e993.com)2024年10月20日。我之前选的座位没有了,也没法在线值机,我去现场选了一个很差的座位。客服称给我换了一张没有差价的票,就不用赔偿我了。”刘先生说。刘先生提供的航班信息截图平台这样的做法让刘先生无法理解:“平台盗用我的个人信息,私自把我的票换掉了,我觉得这是比差价更严重的问...
网上值机要额外花钱选座 消费者质疑华夏航空公司强制消费变相加价
龙女士介绍说,所有旅客都可以享受华夏航空的网上值机选座服务,只是有一部分高价值的座位,是会员通过积分的形式提前预订,这是会员的优享权益。如果会员积分不够或者没有积分,但是又想享受给会员提供的那部分优享座位,就必须通过购买积分的形式来实现。关于付费购买积分的价格,龙女士说:“每个航班以及每个座位号的价格都...
全家挨着坐,出行更快乐海南航空爱心选座服务上线
专属爱心座位通常位于客舱前半部分,上下飞机更为便利快捷。三人及以上同行旅客购票后,至少在航班起飞前24小时通过海南航空官网、APP、小程序、微信公众号“选座值机/提前选座”入口办理爱心选座服务,提前在爱心座位区域内选择相邻座位(须三位及以上同行未选座的旅客一起办理)。爱心座位数量有限,选完即止。根据航线、...
买了机票选座还得交钱?航空公司隐形收费值得买单吗
更为离谱的是,飞机上的座位极其狭窄,空乘告诉大家,如果想要选择宽敞的座位,每人支付130,即可换到第一排。这样一算,他们的机票并不便宜,最后算下来,来回一趟,全家实际支出比购买机票时高出了2400元。而乘客陈先生最近买了一家本地航空公司的机票,在客户端提前值机时发现,一部分虽然显示开放但被标了橙色的...
爆料!新加坡这趟航班“值机难、加收204新币”?!全球最便宜之一的...
2)关于航班餐食等酷航航班不提供免费的水和食物,同时原则上不允许自带水的食物。大家可以在购买机票的时候提前选购带餐食的机票,或者是上飞机后直接购买,不过现买会有些贵。购买机票时,随餐的价格↓飞机上的餐食菜单(价格为新币)↓3)关于选座...