2023年濮阳消费者诉求数据出炉!投诉较多的是……
投诉较多的是……转自:濮阳发布记者1月17日从市市场监管部门获悉,2023年全市市场监督管理系统各级12315机构共受理消费者诉求88972件,为消费者挽回经济损失204.7万元,商品类投诉排名靠前的是一般食品类、家居用品类和服装鞋帽类。一般食品类投诉多集中在肉及肉制品、烘焙食品、方便食品等品种,主要问题有食品腐败变...
“双节”期间消费投诉情况出炉:12315共受理诉求2349件 商品类...
南通市市场监管局监管协调处副处杨建林说:“今年中秋国庆期间,南通市12315服务平台共接到咨询、投诉举报2349件,较去年有个30%左右的增长。数据显示,节日期间整体市场秩序良好,未发生重大的消费舆情,也没与恶性消费欺诈投诉举报。”据了解,投诉类主要集中在商品类质量和服务类消费等方面。节日期间,12315平台共收到商品...
客户基金账户持续亏损,我总是害怕客户投诉,怎么办?
举报是需要证据的,而且是非常花时间的。先看看自己有没有什么违规行为,如果有,后面再说;如果没有,你不要太紧张。可以跟客户分析利弊,核心是对这笔投资不满意,而不是把彼此饭碗都弄掉。去举报,费时、费精力、而且你们做过内部审查,的确没有什么违规行为。③在网上发酵现在都是自媒体时代,很多客户可能会进行断章...
一件“无解”的热线诉求,为什么还能让市民很满意?
“如果只是就诉求解决诉求,不仅陷入死循环,后面还会有类似的投诉出现,不如到现场一起碰头商量。前前后后我们坐下来碰了7、8次头,让他们各自聊需求、聊难处。”据周小英介绍,经过多番沟通协调,各方最终都同意将辖区内一单位地下停车场的一个车位租赁下来供小区业主使用,差额停车费由老人子女支付,原车位让给老人休憩...
——甘肃省市场监管局公布2023年度消费者投诉情况分析
2023年,甘肃省市场监管局以主动创稳、主动创安为抓手,切实加强12315行政执法体系建设,畅通12315消费诉求接收渠道,规范12315投诉举报办理流程,努力维护消费者合法权益,积极营造安全放心的市场消费环境,积极服务全省经济社会高质量发展。“3·15”国际消费者权益日来临之际,甘肃省市场监管局就2023年消费投诉情况进行分析解读...
临沂官方发布:这些诉求不合理!不合规!
12345热线和“12345·临沂首发”客户端经常会接到一些超出合理范围或者和法律法规相冲突的投诉诉求,这类诉求不但加大了基层工作的负担,也严重浪费了公共资源(www.e993.com)2024年7月25日。根据《山东省12345政务服务便民热线管理办法》《“12345·临沂首发”不合理不合规诉求认定办法》等规定,对符合不合理不合规诉求认定标准的诉求工单予以终结,“1234...
全面解析:怎样有效利用打12378的技巧实施银保监、保险理赔投诉及...
打12378投诉花呗对解决疑问可能是有用的现在,但具体效果还需依据个体情况来定。以下将从花呗的违法投诉渠道、投诉方法和可能的购买结果三个方面,详细阐述打12378投诉花呗的保险公司可行性和效果。花呗的诉求投诉渠道主要有两种:12378客服电话和12378官方网站。12378客服电话是支付宝针对花呗客户的不要专属热线,客户可...
来峨眉山没看到猴子,游客投诉:限期必须看到!回应→
针对游客“必须看猴”的诉求峨眉山景区回应称接到游客投诉在景区未见到野生猴群活动的12345工单后已经第一时间联系游客进行了解释景区内藏酋猴为野生猴群属国家二级重点保护野生动物目前主要在清音阁至雷洞坪一带活动景区尊重和保护野生猴群自有习性
济南12345消费投诉举报处置率达100%
12月1日,在济南市政府新闻办公室举行的新闻发布会上,对有关情况进行了介绍。记者从会上获悉,目前,济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理流程,及时回应解决群众诉求,12345消费投诉举报处置率达到100%。济南市市场监督管理局(市知识产权局)党组书记、局长朱云生表示,创建放心消费环境,是做好消费者...
澎湃质量观-澎湃新闻旗下消费者权益保护平台-质量观-thepaper.cn
我的诉求就是机构退还我所充值的费用,我理解退费过程可能需要一定的时间和审核,但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求,并给予我一个合理的解决方案。匿名1天前游戏体验不符预期请求退费处理投诉对象:深圳市腾讯天游科技有限公司本人在深圳市腾讯天游科技有限公司机构充值了游戏名称:逆战,充值消费金额3650元...