...乘客称在三亚遭司机虚增里程多收钱 滴滴:司机作弊,封禁账号
近日,到三亚出差的钱先生向红星新闻反映,他10月16日使用滴滴出行从机场打车到酒店的曲折经历。订单界面显示,行程实际用时与预估基本一致,实际路线比预估路线多出13公里,实际费用比预估多出30多元。查看到APP显示的“诡异”行程路线之后,他怀疑司机使用了技术手段改定位虚增里程。10月23日,红星新闻联系滴滴出行方面...
滴滴打车怎么修改行程
首先,需要明确的是,滴滴打车的行程修改功能并非在所有情况下都可用。特别是快车和拼车服务,由于系统已经根据原始行程进行了匹配和调度,因此一旦司机接单,通常无法直接修改行程。而对于专车、出租车等其他类型,修改行程的灵活性会相对较高。**二、司机未接单时的修改**如果司机尚未接单,修改行程相对简单。用户只需...
怎么帮别人滴滴打车
一旦司机接单并开始行驶,我们可以通过APP实时查看车辆的位置和行驶轨迹。如果遇到任何问题或需要更改目的地,可以及时与司机联系。**六、确保行程安全**在行程结束后,确保对方已经安全到达目的地。同时,我们也可以提醒对方在行程中保持警惕,注意人身和财物安全。通过以上步骤,我们就可以轻松地为别人滴滴打车了。在数字...
滴滴打车预估30元,最终账单229元!网约车乱象何时能终止?
当然,消费者更是严重质疑账单准确性,随后立即向滴滴平台提出了投诉。可令人失望的是滴滴的客服处理效率低下,迟迟没有给出有效解释。直到消费者的投诉被媒体曝光后,滴滴才回应称,司机使用了非法的“黑产”软件来伪造车辆定位数据,导致了这次虚高的费用和异常的行程记录。这种情况让人对网约车平台的安全性和管理能...
上海网友用滴滴打车 7分钟行程被扣1414元,滴滴出行回应绝了!
近日,一名上海网友在使用滴滴出行小程序时意外发现了一笔来自2017年的未支付订单,金额高达1414元。该笔订单的行程仅为2公里左右,耗时7分钟。这一事件引发了网友的广泛关注与讨论。针对此事,滴滴出行官方账号迅速作出回应,并向用户表示歉意。经过核查,该笔订单发生在2017年10月22日,预估里程为1.588公里,正常费用应为...
8公里行程惊现229元天价?滴滴回应来了
7月19日晚,滴滴客服负责人表示,经核实,该笔订单的异常系司机通过黑产软件修改车辆定位,导致订单里程和金额发生相应变化(www.e993.com)2024年11月25日。反作弊团队后续识别到账单异常并对司机进行了封禁处理,但在过程中,因为存在信息同步不及时、排查不全面等问题,导致没能及时解决乘客的困扰。
女子收到7年前打车账单,7分钟路1414元?滴滴致歉:应为14元
滴滴出行官方微博12日晚发布消息称,5月11日,用户反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”,平台客服未能及时处理好相关问题,对此非常惭愧,并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日,预估里程1.588km,金额应为14元,但账单金额为1414元,账单是未完成状态。
7分钟路程1414元?女子收到7年前打车天价账单!滴滴致歉...
滴滴致歉...近日,一名上海网友在滴滴出行小程序中发现自己有一条未支付信息,竟然是2017年的一张1414元的出租车出行单子,而整个行程只有2公里左右7分钟。随后,该消息登上热搜。该网友随即联系了滴滴出行在线客服,对方查询后证实,行程订单在2017年10月22日下午3点10分结束,但表示“这是一口价,是正常的,订单就...
滴滴发布清明安全公告,亲友守护、助老打车等服务保障重点群体出行...
平台也建议大家提前规划行程,使用滴滴出行App预约出行时间,或者错峰避堵。推荐体验行程预测、途经点、代叫车、上车点图文步行引导等功能,也可以在行程页面选择期望的行驶路线,减少路线分歧。行中安全实时守护7*24小时安全保障行程中,基于平台上实时运行的1300多个安全策略,滴滴对实时风险进行动态分析,重点关注异常停留、...
滴滴怎么帮别人叫车?一文教会你用滴滴代叫功能给亲友打车
替别人打车,是超级常见的一个场景,只不过操作起来挺麻烦,打车人经常要做传话筒,在司机和乘客之间反复横跳。效率狮滴滴就有个很方便的服务,“代叫”,这样操作后,司机可以直接电话联系乘客。具体操作方式是:1.选好起点终点2.在开始叫车之前,进入代叫设置页(如下图)...