乘客打1400公里顺风车后逃单,哈啰回应引发热议
在这起事件之后,很多顺风车的车主开始交流自己的经验,并分享如何保护自己权益的方法。他们建议,车主在接单时可以提前与乘客确认费用,并记录下详细的行驶路径和时间,以备不时之需。同时,面对此类事件,车主也应保持冷静,合理应对,不要让一时的愤怒影响了判断。作为越来越多城市出行的选择,顺风车需要的不仅是用户...
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
哈啰顺风车回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车。无论如何,都将协助车主挽回损失。也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。近日,有媒体报道称,一小伙打顺风车从北京到湖南,到达后取消订单跑路拉黑司机。司机刘先生称,自己和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了小伙,...
小伙打超长途顺风车后逃单 哈啰发声协助车主
面对这一事件,哈啰顺风车迅速做出回应。哈啰方面表示已核实到相关订单,并限制了乘客的发单资质。在乘客未归还订单费用前,将无法使用哈啰顺风车服务。同时,哈啰顺风车强调无论如何都会协助车主挽回损失,并再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。三、诚信之问这一事件引发了人们对于诚信的深刻反思。在顺风车出行中,乘客和...
男子打1400公里顺风车逃单2800元 哈啰回应:协助车主挽回损失
1.限制乘客发单资格,在未归还订单费用前,乘客无法用车;2.协助车主挽回损失。哈啰顺风车也再次提醒行程双方,不宜脱离平台交易。据悉,一位男子从北京坐顺风车前往张家界,到达目的地后下车、拉黑司机,拒付2800元乘车费。车主表示,他忘记在乘客上车后点击"乘客已上车"按钮,导致到达目的地后发现乘客取消了订单。
哈啰顺风车:全年完单1.5亿次 四年来累计碳减排660万吨
累计发单乘客超1亿顺风出行理念彰显韧性去年6月,上海企业陆续恢复职场办公,邻里、同事间搭个便车或者发个顺路行程成为出行新风尚,上海车主赵先生也是热心分享空座车主一员,“复工第一时间就想到了,希望把邻里间互帮互助的温情延续下去”。截至2022年底,类似赵先生这样的车主,哈啰顺风车累计认证超过2200万名,而累计发...
为给乘客挑出“最优车主” 哈啰顺风车开始“玩PK”
长沙晚报掌上长沙7月17日讯(全媒体记者聂映荣通讯员向怡)近年来,顺风车行业不断发展,不少乘客使用顺风车出行时,希望匹配到更顺路、评价更好的车主(www.e993.com)2024年9月11日。日前,哈啰顺风车上线订单PK模式——在订单匹配前,有意愿合乘的车主将先进入PK程序,平台将综合接单距离、顺路度、服务评价等指标,为乘客匹配“最优车...
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
7月17日,《每日经济新闻》记者从哈啰出行获悉,哈啰顺风车在去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。哈啰顺风车方面表示,今年调研上万名用户发现,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
哈啰送宠回应宠物意外:已限制车主接单,并协调宠物保险善后
昨日,广州一宠物店主叫车送宠物猫,因车主将SUV换成小汽车,致16只猫死亡。哈啰送货跑腿第一时间核查处理,证实该车主存在换车以及发起线下沟通、脱离平台等行为,哈啰已封禁其账号,限制其接单,要求其配合后续调查和善后处置。同时,哈啰方面经订单核实,发现宠物寄送方
哈啰顺风车首创订单PK模式 持续推动顺路合乘体验提升
(图源:哈啰)传统的顺风车,其实是非常单纯的。首先,乘客在平台上发布出行需求,包括出发地、目的地和时间。然后,平台匹配顺路车主,车主接单后与乘客确认上车地点。乘客按约定时间上车,行程结束后通过平台支付费用。在传统流程中,司乘的顺路度可以说是订单匹配的第一要素。
哈啰预付后可以退吗
答案是肯定的。乘客在创建行程后,系统要求在买车人接单后立即支付,否则超过规定时间未付款将自动取消订单,此时预付款会原路返回至乘客账户。当然,除了超时取消,其他因乘客责任导致的取消也会退还预付费。具体来说,乘客需注意以下情况下的取消费用扣除:乘客行程变更或临时取消,导致无法出行;司机接单后,乘客未在10分...