“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?

12306回应:不符合"24小时内联程票"规定我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北京到南京、南京到上海,上海再到杭州。它还要满足这样两个条件:前段车票的到达站与后段车票的出发站应为...

因台风导致去程列车停运、返程票被收取退票费 退票规则是否应纳入...

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月...

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不可以!优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。乘车前我需要注意什么?学生每学年乘车前应通过12306网站、车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。哪些情况不发售学生票?火车票学生优惠卡内需载明学生姓...

台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

简单说就是,买了北京南到南京南,南京南到上海虹桥,因为南京南到上海虹桥有不可抗力的问题,比如前段时间的台风,那么在南京南开车前是可以一并办理全程的联程车票的退票业务。与后段车票间隔如果超过24小时,变成独立的另外一张票了,是两段行程的票,就不是我们认定的联程车票了。”△遇到列车停运如何退票(官网截...

新客规遇上小长假,火车票如何改签?

火车联程票是指如果从乘车站到目的车站没有直达列车或直达列车车票已经售罄,旅客可以选择购买一张从乘车站到换乘站的火车票和一张或一张以上从换乘站到目的车站的火车票,这样的两张或多张火车票合称火车联程票。以前不同线路和车站对于联程票的时间界定标准不统一,如果前序列车因天气等原因造成晚点,未赶上下趟列车...

国庆假期火车票已开售!购票攻略看这里

国庆假期首日火车票已经开售!有出行规划的别忘了准备购票哦!9月17日可买10月1日车票9月18日可买10月2日车票9月19日可买10月3日车票...以此类推9月23日可买10月7日也就是国庆假期最后1天的车票????可以通过微信小程序“铁路12306”购票车票起...

没买到返程火车票怎么办?坐火车出行一定要知道这些

举个例子:成都—湛江直达车票已售完,旅客可选择中转换乘的方式出行,第一程成都—广州白云、第二程广州南—湛江西,广州白云与广州南两车站间,需要通过其他交通方式前往换乘。△铁路12306网页显示△铁路12306手机App显示买不到直达车票怎么办?客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式...

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国庆假期火车票即将开售,这份购票指南快查收

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