购买携程平台跟团游回程机票因第一程延误导致第二程机票受影响...

该产品包含来程回程机票,回程时第一程航空公司发来因天气原因机票延误短信,导游告知消费者拨打95010携程客服,后携程客服回电话称第一程延误,第二程改签退费的手续费需要由消费者承担,给出两种解决方案,第二程改签或者第一程+第二程全部退票,重新购买回程机票。

未能赶上去程航班,返程机票竟也被取消?

购票人购买了联程机票，去程因为没赶上飞机，便自行改签了航班，没想到原本的返程机票竟在没有明确提示提醒的情况下，也被取消了。“可是我连机票被取消的电话和短信都没有收到啊！”购票人认为机票代理商没有尽到应尽的提醒义务，对他造成了损失。但当他向法院起诉要求机票代理公司返还其机票费用时，却败诉了。...

男子改签航班后回程机票被取消

#男子改签航班后回程机票被取消##机票代理商应采取合理方式提醒消费者#2022年10月24日,吴先生花费1788元在某购票网站上订购了“A航空2-3人往返含税次卡,提前14天预约”的机票产品,并预约了往返机票。出发当天,吴先生因走错航站楼未能赶上去程航班,于是改签了航班。结果吴先生打算网上值机准备返程时,发现回...

提前抢到便宜机票又被取消 联程机票无法跳程使用让旅客有点慌

“我已经定好了在马来西亚的酒店和回程的机票,总不能因为去程的航班被取消,这些都要打水漂吧?”冯先生查询了目前可以预定的机票,价格几乎比他之前买票的价格贵了一倍,“票是在同城旅行定的,希望平台能帮忙联系改签前半程的机票。”但同程旅行的工作人员表示,冯先生此前预定的是联程机票,由于航空公司航变导致第一...

联程航班第二程提前起飞6小时 重买机票费用谁承担?

这个时间第一程的航班还没落地呢！”看到航班改了时间，王女士特别着急，“我爸妈都六十岁了，这是他们第一次出国，也不会改签，往返机票都是我从同程旅行定的。”联系不到飞机上的父母，王女士赶紧让在国内的姐姐联系山航改签，但得到的答复是只能退票。为了让两位老人当天回家，王女士又花费1602元买了新的机票。

多地往返拉萨特价机票来了

去程航班日期:2024年1月2日-2月14日回程航班日期:2024年2月15日-3月5日(需提前5天购票,即:1月1日可购买1月6日及以后航班)变更、退票规定退改签规则按照《西藏航空有限公司国内运价使用条件》执行还有这些信息值得关注!原标题:《多地往返拉萨特价机票来了》...

3??15在行动|我的返程机票为啥就失效了?

小陈认为,国航未在购票过程中明确告知在第一程机票(法兰克福—上海)未使用的情况下无法使用第二程机票(上海—法兰克福),且客服人员答复口径不一,导致自己对国航规定产生疑虑,在退票和往返客票的使用上未获得到位的帮助。此外,在2023年1月18日14时支付改签费用前,她在国航APP的个人行程管理页面中,仍然能够查询到1月...

联程机票无法退改,客服热线难转“人工” !“去哪儿”的客服去哪儿...

为了修改行程,徐女士通过“去哪儿”app进行操作,却发现其订购的联程机票只能改签第一程机票,其第二程机票仍处于不能退签的状态,而其推荐的机票并不能满足徐女士的改签要求,“联程机票对两程机票的时间衔接要求很高,第一程机票出现问题极大可能会影响第二行程,但app不仅没有人工通知,甚至没有推送更合适的行程选择,...

遭遇“航班退改签”电信诈骗 一女子被骗147万元

重庆市公安局渝中区分局刑事侦查支队八大队探长朱宁:经过对邓女士详细询问,我们民警立刻发现邓女士是遭遇了典型的“机票退改签”的电信诈骗。由于涉案资金较大,渝中警方立即成立专案组展开调查。专案组民警首先对邓女士被骗的资金流向进行了分析,发现资金已经被转移到了境外。通过侦查,一个以程某为首的电信诈骗“引流...

3·15在行动 | 退改提示不清导致数千元机票失效!国航拒不担责...

往返机票第一程航班未使用第二行程无法值机时才被告知需将“往返”改签为“单程”并支付3260元手续费陈先生的女儿小陈在德国留学。2023年8月19日,她花费5922元购买了法兰克福至上海的往返机票,航班号分别为CA936(当地时间2023年12月21日起飞)和CA935(当地时间2024年01月20日起飞)。