旅客坐轮椅没买到卧铺票 列车员妥善安排获赞
叶车长当即上前帮助,交谈中得知,轮椅上的女子和小姑娘是母女两,因母亲腿部受伤准备回老家亳州休养,因时间仓促没有买到卧铺票。叶车长接过轮椅,直接将母女两送到有空余卧铺的17号车厢,帮她们办理了卧铺下铺,并且安放好她们的轮椅和行李,交待她们旅途中有任何困难,随时找列车工作人员。并嘱咐17车列车员杨莉悉心照顾。
闹大了!男子卧铺让给妹妹被列车长生硬制止,12306客服:可以调换
闹大了!男子卧铺让给妹妹被列车长生硬制止,12306客服:可以调换近日,一则男子卧铺让给妹妹做遭遇列车长制止的新闻,在社交媒体上引起轩然大波,无数网友心生疑问,亲情面前规则是否能温柔以待。据网友爆料称,自己带着妹妹乘坐火车,妹妹是硬座,出于兄妹情深哥哥把卧铺让给妹妹,本是温馨一幕不料遭遇列车长制止,称...
男子把卧铺让给妹妹被拒,列车长:失去实名制的意义,12306回应→
列车员说,不可以,需要补卧铺票的差价。男子则认为他自愿把卧铺让给妹妹,不应该补差价。列车员说,不需要补的话,请从卧铺出去。网友热议换座可以,不能共享视频中的内容引来网友热议。有网友说,人家自愿换位置,应该是可以的,换座又不是带人上车,有什么问题呢。且居人世间:连自己亲人也不行吗?白白prety...
术后旅客没买到票 列车长为其补办卧铺
大皖新闻讯"列车长,这一路你们太用心了,真的非常感谢。"8月16日,K1071次列车到达怀宁站,站台上一对中年夫妇不停向列车长刘干道谢。原来,这对夫妇的儿子在北京做完手术后要回安徽老家休养,但没买到卧铺票,幸好遇到列车长,为他们补办了卧铺。8月15日,由北京丰台开往宿松方向的k1071次列车正在丰台站检...
列车长不许哥哥让卧铺给妹妹?官方:两人均未离开卧铺车厢
列车长不许哥哥让卧铺给妹妹?官方:两人均未离开卧铺车厢#官方通报列车长不许哥哥让卧铺给妹妹#8月22日,大连客运段通报网传“列车长不许哥哥让卧铺给妹妹”...
旅客行动不便独自乘车 列车长贴心安排一路守护
2024年8月22日,离繁忙的暑期运输结束还剩10天,K606次第五包乘组杭州站放行时迎来了一位行动不便拄双拐的旅客,列车长吕超看见旅客在站台上困难的前行,立刻迎上去,确认该旅客独自一人出行到渭南下车,由于家里有急事临时决定坐车,没有买到卧铺(www.e993.com)2024年11月10日。列车长吕超得知后,将这位重点旅客安排在了列车员休息的宿营车,叮嘱岗位列车...
男子想把卧铺票换给妹妹,被列车长拒绝称不合规定,12306回应了
虽然列车长的行为是为了列车的秩序,但是双方只需要好好的沟通一下就可以解决,况且即便不是亲人,卧铺也可以换硬座。不管是乘客还是乘务员,都应该心平气和的去解决事情,规则虽然重要,但是在人情这方面,不能太过于死板吧。来源于:南昌晚报指尖新闻·沈阳晚报...
买硬座被安排到卧铺,女子欲使用枕头遭制止!12306回应
乘客是否可以使用卧铺相关设备?是否有权利拒绝被安排到卧铺代硬座票?8月7日,记者致电12306服务热线接线工作人员介绍▼出现卧铺代替硬座说明本趟列车乘客较多,只能以此增加座位和运力。买硬座票被安排到卧铺代替硬座是合理的,乘客通过铁路12306平台购票遇到这种情况会有相关提示,如果乘客不接受硬卧代硬座票,在12306...
火车下铺应该“共享”吗?律师:下铺乘客购买的就是下铺的使用权
从法理上讲,乘客在购买车票后,位置的使用权仅限于购票乘客。没经允许的情况下其他人不能随意借坐。但是我们也知道,在公共场所、公共交通工具上,尊老爱幼、为老年人让座是应该提倡的,特别是在硬卧车厢这种现实需求更为迫切的环境。以一般的硬卧车厢为例,6个铺位,上铺、中铺、下铺。因为上铺和中铺上下不太方便,而...
情暖旅途,列车长为残疾乘客安排卧铺
本报讯(牡丹晚报全媒体记者姜培军)近日,来自曹县的残疾人任先生在乘坐火车时买到无座票,当班列车长获悉情况后为他安排了卧铺,几名列车乘务员接力照顾他直至安全下车。1月19日,青岛开往曹县的5022次列车到达潍坊火车站时,车站送上一名拄拐的特殊重点旅客。济南铁路局集团公司青岛客运段西安第三包乘组当班列车长...