“七天无理由退货”,你想退就能退吗?
相关法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但并非所有商品均可适用“七天无理由退货”规则,通常来说,消费者定作的、鲜活易腐的商品,或根据商品性质,并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,均不适用无理由退货。即使商品性质本身可以适用“...
问法热线丨手机激活后还能否享受七天无理由退货?半岛问法热线聚焦...
“若商家不退换,可以请求网购平台进行协商处理,如果上述方式再无法实现自己的相关权利,可依法向人民法院提起民事诉讼,解决相关纠纷。”郑律师也提醒消费者,七天无理由退货制度,最大程度保障了消费者的权益,也有利于电商的发展,但并不是所有商品都适用七天无理由退货的规定。“定制、鲜活易腐、数字商品、报纸期刊...
...带货纠纷,网红、经营者、平台谁负责?拆了包装还能无理由退货吗...
04此外,条例还规定消费者在适用“七日无理由退货”制度时,要遵循诚信原则,不能以故意损害经营者的利益为目的。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考近日国务院发布《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于2024年7月1日起施行这是消法的第一部配套行政法规起到了承上启下、辐射带动的作用在我国...
北京互联网法院 “七日无理由退货”消费纠纷典型案例
1奢侈品经营者标注“不适用七日无理由退货”不当然对消费者发生效力——胡某诉韩某等信息网络买卖合同纠纷案裁判要旨经营者销售奢侈品仅通过在商品详情页标注“不支持七日无理由退货”,不能当然排除商品适用“七日无理由退货”规则。是否可以对消费者产生效力,需审查奢侈品本身性质,如奢侈品不存在法律上规定的不宜退...
“七日无理由退货”真能无理由吗?这场发布会说清了
经营者多次驳回“七日无理由退货”申请,不影响七日无理由退货规则适用——田某诉某公司等信息网络买卖合同纠纷案案例三结合日常生活经验判断,退货商品“不完好”并非消费者造成的,经营者不得拒绝消费者的无理由退货申请——吕某诉某公司信息网络买卖合同纠纷案...
在校大学生网购后“仅退款不退货”,这种便宜能占吗?
法官表示,“仅退款”模式的初衷本是为了保护消费者权益,但在实际运行过程中,出现了部分消费者恶意通过这个规则薅商家“羊毛”的行为,不仅有违诚实守信原则,更是扰乱了正常的网络经营秩序,不利于社会信用体系建设(www.e993.com)2024年11月27日。恶意地退款不退货,给卖家造成了经济损失和心理压力,甚至会导致店铺经营困难进而倒闭。
人民法院报 | 以调促解 巧化『仅退款』纠纷
郝某收到货后以货物包装有问题为由申请仅退款30.50元。某综合超市店铺客服解释,油桶在运输过程中包装稍有变形,但并不影响食用,不满意可以申请“退货退款”。但店铺客服的回复未得到郝某的认可,郝某继续在网购平台申请“仅退款”。随后,某电商平台基于大数据对该订单作出了仅退款的处理。
14元运费引发的纠纷
“法官,我就是想讨回公道,开网店做生意不容易,这样分明是恶意扩大我们店家的损失,我一定要讨个说法。虽然这个案子涉及金额不大,但是积少成多,就会严重影响店铺的生产经营,不仅违反了合同的约定,也破坏了诚实信用原则。我宁可将获得的赔偿捐给希望工程,也不能纵容顾客恶意退货的行为。”网店商家葛先生说到。
“仅退款”不退货,赔了八百元
近日,广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院公安人民法庭快速调解了一起因买家网购后“仅退款不退货”引发的纠纷。双方沟通无果后,6月12日,店铺店主胡某将伍某起诉至钟山法院,要求判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
(2)不适用“七天无理由退货”。由于盲盒商品的核心价值在于“消费者在拆盲盒时会对未知的款式附赠强烈的惊喜感”,因此在盲盒内商品价值已经实现,此时要求盲盒卖家接受无理由退货必然会影响盲盒销售的常规状态,也将破坏盲盒生态的商业逻辑,所以如无条件支持该类消费者网购盲盒“七天无理由退货”主张,可能存在一定的道德风...