12345便民热线管理办法明年1月1日起实行 首评“不满意” 可酌情...

12345政务服务便民热线是指市人民政府设立的,通过12345电话以及配套设置的网站、微信等渠道综合接收、直接答复和派发、督办有关诉求的公共服务平台。诉求人提出诉求不受非法干预、压制和打击报复,正常生活和生产经营活动不受非法干扰,涉及的个人隐私、个人信息、商业秘密等依法受到保护。诉求人不得捏造事实,不得诽谤、诬告...

发现走私,可拨打这四个电话,有奖励

广东省打私办有关负责同志表示，打击走私违法犯罪，离不开人民群众的积极举报，打私部门将对举报人的身份信息严格保密，对举报线索经核属实的及时兑现奖励。发现走私线索，希望社会各界主动向有关部门举报。举报电话：110（公安）、95110（海警）、020-83921044（广东省打私办）、020-81102105（广州海关缉私局）。涉烟...

关于南码头路街道12345市民服务热线工作的实施意见

南码头路街道12345市民服务热线(以下简称12345热线)是本街道关注民生,倾听民意的重要平台,是连接政府与公众的桥梁和纽带。南码头路街道作为三级承办单位,为做好相关承办工作,贯彻落实好上海市人民政府办公厅《关于进一步优化上海市12345服务热线工作意见》(沪府办发〔2022〕26号)、浦东新区人民政府办公室《关于进一步优化...

市市场监管局负责人31日接听热线 市民有问题可拨打12345

接听热线电话期间，对来话人个人信息要求保密处理的，不转接领导接听，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接话情况将通过“大小新闻”“聚焦烟台”等媒体端对外公开。

??关于公布12345热线工单处办监督电话的公告

单位和个人可以通过电话反映12345热线在受理、解决企业和群众诉求中出现的派单层层转交、程序繁琐以及简单将诉求工单派转至苏木乡镇街道、嘎查村社区处办的情况和问题。为便于对反映的问题进行调查核实,请在反映问题时提供具体线索、工单编号以及本人联系方式或者工作单位等信息,我们将严格遵守工作纪律,履行保密义务,及时反馈...

“谁泄露了我的信息?”常州一市民打12345投诉烧烤店,被店主找上门

同时工作人员表示：“除了投诉人本人，其他人是无法通过12345平台查到投诉人的信息的(www.e993.com)2024年11月29日。如果投诉人选择实名投诉，那他的信息是会被负责处理此事的相关部门知晓的，但肯定也不会告知被投诉对象。”工作人员称，将会把张先生信息泄露的情况向武进区进行报告，等候相关部门的调查和处理。记者又致电武进区城管局办公室，工作...

四川省人民政府公报

第六十八条????加强12328电话保密工作,严禁将来电人(电话、微信、微博、网站等渠道12328诉求人统称来电人)相关信息透露给被投诉人(单位)。未经同意,不得向任何单位和个人提供12328电话有关资料和信息。第六十九条????各级交通运输主管部门应当建立12328电话管理工作奖惩机制。对于成绩突出的单位和个人,可以给予表扬...

问:举报安全生产事故隐患或违法行为,举报人个人信息能保密吗?

问:举报安全生产事故隐患或违法行为,举报人个人信息能保密吗?答:接到举报的部门必须严格执行保密制度。参与举报受理、核查、奖励发放等事项的工作人员必须严格遵守保密纪律,依法保护举报人的合法权益,未经举报人同意,不得以任何方式透露举报人的姓名、住址、单位、电话等身份信息和接受奖励等情况。

AI智能回访 + 12345热线创造更有温度的智能交互体验

·回访期间涉及的个人信息将严格保密,请放心如实回复AI客服。希望广大市民朋友积极使用AI智能回访功能,感谢您对我们工作的大力支持和配合。江门市12345热线AI智能服务回访电话模拟AI智能:我是江门12345客服。请问是X先生/女士吗?市民:是。AI智能:关于您向我们反映的XXXX问题,现在已经有了办理结果,相关内容已发送至...

临沂市12345政务服务便民热线条例

第二条自然人、法人和非法人组织等诉求人通过12345政务服务便民热线对涉及本市行政区域内的事项提出咨询、求助、投诉、举报、意见建议等,依法由有关机关、单位处理的活动以及热线管理相关工作,适用本条例。本条例所称12345政务服务便民热线(以下简称热线)是指本市设立的由电话、网站、微信、短信、电子信箱及“12345·...