麦德龙的频繁闭店,为会员制零售敲响警钟

总的来说，麦德龙的会员制之路走得不算顺利，频繁的门店调整和稽查不到位，让它在消费者心中的形象有所下滑。而在竞争激烈的仓储会员超市市场中，无论是国际品牌还是本土新秀，都在不断提升服务和商品质量，以赢得消费者的青睐。麦德龙如何在未来逆袭？除了在会员服务上下功夫，提升门店稽查的力度和效率也是不可忽视的...

中产开始“抛弃”麦德龙?

沈薇回忆,当时麦德龙还采用会员制,且需要营业执照才能办理会员。进门处有闸口,店内很多商品都不零售,而是两三个捆绑销售,很多调料比如糖、盐都是很大包,洗碗剂也是像煤气罐那么大桶,一系列新奇的体验令沈薇至今印象深刻。“小时候我特别喜欢家乐氏的蜜果脆圈圈,远大超市售价为40元/盒,麦德龙虽然两盒捆绑销售,但价格...

麦德龙学山姆,交上“学费”

起初，麦德龙办理会员卡只针对企业客户，其会员需要凭企业营业执照注册，为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下，麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑，其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着中国零售市场的变化和会员店业态的兴起，麦德龙开始向C端拓展，转型服务面向...

麦德龙连关4家会员店背后的深层次危机

2013年,麦德龙向个人消费者开放会员,仅需要身份信息即可办理。只不过,B端客户与C端会员业务逻辑迥异,尤为考验麦德龙的运营策略。从B端来看,麦德龙主要提供两种服务:食品配送、加工服务;福利、礼品业务。据2020年数据,麦德龙服务的客户大部分是对品质要求比较高的国际客户以及政企客户,比如国际连锁五星级酒店品牌中超80%...

麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了

到2013年,麦德龙曾尝试向个人消费者开放会员,仅需要身份信息即可办理。2020年,物美完成对麦德龙的收购和股权交割,当时零售行业中以山姆和COSTCO为主的付费会员制模式成为惹人眼红的零售网红。艾媒咨询《2023-2024年中国仓储会员超市行业发展状况》报告显示,2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模持续增长,2022年市场规模...

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

从人流量来看,山姆的会员店火爆程度也高于麦德龙会员店(www.e993.com)2024年11月26日。有消费者称,购买麦德龙会员是因为推出付费会员后,门店客流量减少,购物不再拥挤;而购买山姆会员是因为其烤鸡、甜甜圈等网红单品是独特的、外面买不到的,且山姆会员店中有大量的试吃展柜,可玩性更强。

会员店争夺战:麦德龙的逆袭之路

在会员店这个竞争激烈的赛道上,麦德龙并没有盲目追随对手的脚步,而是找准了自己的定位。与主打高端路线的山姆不同,麦德龙瞄准的是中产阶级消费群体,提供性价比更高的商品。这种定位可以用一个生动的比喻来形容:如果说山姆是高档餐厅,那麦德龙就是主打家常菜的大众餐馆。它不追求最奢华,但致力于为顾客提供最实惠、最...

麦德龙连关4家会员店,会员模式三年多都没跑通,老对手山姆还带头趁...

#麦德龙连关4家会员店#,会员模式三年多都没跑通,老对手山姆还带头趁火打劫8月底,界面新闻走访麦德龙北京大成路店,发现该店入口放置了改造公告,公告称,大成路店于8月19日进行闭店改造,消费者可以去北京其他4家门店进行购物,整个卖场被拆除。2024年1月,麦德龙关闭了上海日月光中心店门店,理由同央视“改造闭店”...

麦德龙中国总裁:加快在华开店速度,试水付费会员制度

今年试水会员制,年卡199元继山姆会员店和Costco在中国推行会员制超市后,麦德龙也在近期推出了付费制会员制度。虽然麦德龙自进入中国以来,一直主打会员制,但都实行免费注册。据康德介绍,麦德龙中国近期在江苏8个城市推出了付费会员的项目,会员可在付费的基础上享受到更好的会员价和更多权益,比如说闪购、翻倍积分。原价...

麦德龙上海首家会员店:突然闭店改造!有消费者刚刚续卡,被告知:199...

2023年1月,薛女士购买了麦德龙会员卡,今年1月又花199元续了费。但到了2月,她再次来店时却见大门紧闭,门上贴着改造公告。虽然店方承诺“可至上海其他8家麦德龙商场进行购物、积分兑换、售后服务等”,但对改造到何时再开没有明确信息。此外,不少人都是冲着可以在商场免费停车才办的会员卡,如今闭店改造,停车...