话费套餐升档可“一键办理”,降档要投诉、找代办才行...为啥?

“‘保号’代办业务通常需要使用到消费者个人信息,存在身份、隐私信息被非法采集、利用、泄露的可能性。”北京市中闻律师事务所律师王赜提醒,找人代办“保号”套餐,尽管有效,但也需要关注其中的风险。升档降档应提供同样办理方式记者在采访中发现,一方面,电信运营商虽然不会直接拒绝用户更改更低价套餐的要求,但是在...

手机资费套餐升档易、降档难,律师:涉嫌侵犯消费者权益

“‘保号’代办业务通常需要使用到消费者个人信息,存在身份、隐私信息被非法采集、利用、泄露的可能性。”北京市中闻律师事务所律师王赜提醒,找人代办“保号”套餐,尽管有效,但也需要关注其中的风险。升档降档应提供同样办理方式记者在采访中发现,一方面,电信运营商虽然不会直接拒绝用户更改更低价套餐的要求,但是在...

都是话费套餐,为啥升级容易降级难?

“‘保号’代办业务通常需要使用到消费者个人信息,存在身份、隐私信息被非法采集、利用、泄露的可能性。”北京市中闻律师事务所律师王赜提醒,找人代办“保号”套餐,尽管有效,但也需要关注其中的风险。升档降档应提供同样办理方式记者在采访中发现,一方面,电信运营商虽然不会直接拒绝用户更改更低价套餐的要求,但是在...

手机资费套餐升档易、降档难,消费者质疑,律师解读

“‘保号’代办业务通常需要使用到消费者个人信息,存在身份、隐私信息被非法采集、利用、泄露的可能性。”北京市中闻律师事务所律师王赜提醒,找人代办“保号”套餐,尽管有效,但也需要关注其中的风险。升档降档应提供同样办理方式记者在采访中发现,一方面,电信运营商虽然不会直接拒绝用户更改更低价套餐的要求,但是在...

网友质疑电话卡注销流程:为什么一定要去营业厅?

若是自己不能到营业厅进行办理注销工作,可以找人代办。但找人代办是需要提供本人的身份证原件以及委托办理书,同时要需要代办人出示身份证才能进行办理工作。并且,注销手机号可以不带手机卡去营业厅,但是需要携带有效的身份证件。此外,手机号码注销必须在号码归属地营业厅办理,如果短时间内不能回到号码归属地营业厅办理销...