买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票还有半个月的时间,就已经要收取20%了。”赵青对此表示不解,提前半个月退票、买票和退票就隔了不到一天,并不会影响航司售票。赵青想知道这20%的标准航司到底是怎么确定的。“规定就是这样为了搞清楚20%的退改费率比例是怎样确定的,赵青致电客服,客服给出...
“机票退改签”诈骗套路多 别轻信航班取消短信或电话
“机票改签”诈骗有着常见套路:用户临行前一天会收到“航班取消”短信,“客服人员”表示交改签手续费需提供银行账号和密码,并要求提供手机上收到的短信验证码,随后将用户卡上的钱转走。航班变更多发,给了不法分子可趁之机。航班起飞前一天是航班电信诈骗多发期,由于时间紧,不少旅客来不及向官方核实因而容易受骗。
机票跳水3000元!网友:再也不提前买了…好消息:这种情况能退款→
6月28日,行程结束回家一天后,她打电话给东航,“上午给东航打了电话,下午回电让我先在App申请,要写一个工单号,说是审核也需要时间,先提交申请。7月4日,审核通过,7月5日钱款到账。虽然审核时间有点长,但到账还是挺快的。”能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试着咨询一下。”...
机票价格“跳水”后能否“买低退高”,调查:部分航司国内航线可...
只要旅客购买了高价票和低价票,航班日期、航班号航程等票面信息完全一致,且证件和姓名等未做过任何信息更改,就可以联系客服全额退高价票。需要注意的是,相关办理需在航班起飞前,其余无时间限制,无票务购买平台限制。
机票退改签费用过高,该是做出改变的时候了
二是,退改签费用阶梯档次不够明显。民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求,航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,按照退改签时间距离登机日时间的长短,确定不同比例的收费标准。目前,仍有部分航司退改签费用阶梯档次不明显。比如,3月5日就有网友在社交平台表示,她购买了“五一”假期去印度尼西亚的...
“航班延误”理赔?警惕机票“退改签”骗局,消费者如何辨别?
央广网北京1月28日消息(总台中国之声记者钱成)春节将至,返乡探亲迎来高峰,不少旅客会选择乘坐飞机出行,并提前购买机票(www.e993.com)2024年9月22日。打着“退改签”旗号的诈骗,近期也频频出现。有多位消费者反映称,自己预订机票后,接到“因航班取消,要帮旅客办理延误保险理赔”的电话。交流过程中,对方自称是航空公司或者民航局的工作人员,能准...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
据了解,南航这趟航班的T舱在3月11日7:30前(含)退票,要收取20%的退票费,同样的时间限制下,改签费收取5%。而L舱3月11日7:30前(含)退票只需要收取10%的退票费,改签则不收费。根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z、T、N、R的退票费率均为20%,...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
还有一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800元。后续她选择改签,在多次沟通后,依然补了960元的...
315|退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?
但买完机票2天后,魏女士行程有变,想提前回老家。她本想改签,却发现改签费为票价的50%。魏女士这才注意到退改签规则:离站时间336小时(含)之前收取票面价50%的改期手续费,336小时至72小时(含)手续费为60%,72小时至48小时(含)手续费为70%,48小时至4小时(含)手续费为80%,4小时至起飞后手续费为90%。退票...
买错机票支付天价退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
飞机票为何不能在一定时间内免费退费呢?同属于运输行业,火车票退改签政策要灵活便捷许多。例如,火车在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。