平安寿险理赔时效快上加快,AI报案机器人功能再升级

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【理赔实录】保险公司理赔审核不通过,就没办法赔了吗?——第782期

但是经保瓶儿理赔老师确认,这种病既有先天,也有后天。所以让赵女士找保险公司复议,实在不行就投诉。很快,保司就正常赔付了。所以,在保司理赔审核不过的时候,先不要慌,可以找专业的人弄清楚情况,跟保险公司沟通,只要是该赔的,一定会赔。如果你在理赔或投保方面,有哪些不清楚的,欢迎在后台联系我们,给你1对1...

风雨过后,平安守护——舟山平安产险台风后理赔现在进行时

为了加快理赔速度,舟山平安产险开启绿色理赔通道,简化理赔流程,提高审批效率;同时,通过线上线下相结合的方式,为客户提供便捷的理赔服务,客户可以通过平安好车主APP等线上平台,随时随地提交理赔申请,实时了解理赔进度。在这个特殊的时期,舟山平安产险的客服人员也始终坚守岗位,耐心接听每一个客户的电话,解答客户的疑问,...

亲历平安福高效理赔服务,安心面对医疗挑战

让李明感到惊喜的是,平安福的理赔速度超乎了他的想象。在他提交完所有理赔材料后的短短几天内,理赔款项就顺利地打入了他的账户。这笔及时的资金如同一场及时雨,极大地缓解了他的经济压力,让他能够安心地接受治疗,无需再为医疗费用而分心。在整个理赔过程中,平安人寿的工作人员展现出了极高的专业素养和热情周到的...

理赔服务再提效 平安人寿上半年最快一笔赔付仅用时10秒

理赔效率方面，科技赋能成果进一步显现。数据显示，2024年上半年，平安人寿最高一笔赔付金额为2451万，最快一笔赔付仅用时10秒。“闪赔”服务赔付件数106万件，赔付金额23.6亿元，效率方面实现“30分钟内给付，闪赔平均时效7.4分钟”。近期，平安人寿还重磅推出“111极速赔”服务，为客户带来“一句话报案、一键...

平安人寿北分2024理赔半年报发布:赔付总额8.8亿元,最快赔付仅1.6...

其中最高一笔赔付金额为538万元、最快一笔赔付仅需1.6分钟(www.e993.com)2024年11月8日。2024年上半年平安人寿北分理赔件数较23年同期有大幅增长背后，医疗险赔付件数增幅最快。2024年上半年，平安人寿北分医疗险赔付总件数为9.7万件，占比达93.3%，较20年提升56.5%。商业保险能有效补偿基本医疗费用支出，已经成为社会医疗保险的有力补充...

全力以“复”!平安产险积极推进“摩羯”灾后重建与复工复产

财产险理赔争分夺秒,复工复产按下“快进键”为进一步加快理赔速度,助力受灾群众和企业早日恢复生产生活正常秩序,平安产险针对财产险细化服务,实施一企一策。9月7日21时,平安产险接到阳江某工程项目的工程一切险台风受灾报案,查勘员迅速响应并于次日一早便赶至受灾工地现场查勘核实确认相应损失,并协助工地工人迅速施...

湖南平安产险快速暖心理赔获赞誉,客户送锦旗表感恩

近日,一面写有“服务专业诚守信,赔付暖心速效快”的锦旗被送到了平安产险隆回支公司,这是三者客户邓女士对公司快速暖心理赔服务的高度评价。据悉,...

风雨同舟“唯快不破”,用平安速度为生命驰援!

在接到报案后2小时内,平安产险广东分公司完成本次灾害首笔预赔款6万元赔付。平安人寿广东分公司快速响应,主动排查人员信息,推出6项服务举措,第一时间启动绿色通道和上门理赔服务,并将根据事故进展,结合客户伤情启动特案预赔流程,预付赔款。直达一线,全力做好理赔服务...

平安产险陕西分公司推出“闪 1 ”快赔,让理赔更快更简单!

为提升客户理赔体验,"闪1"快赔对于住院病案进行减免服务,符合:①诊断唯一;②急性病/意外住院;③治疗花费万下,三个条件案件即可减免住院病案,让出院即赔付成为可能。平安产险陕西分公司秉持以客户需求为核心的宗旨,致力于不断提升服务品质。通过深入一线倾听客户心声、科技赋能简化理赔流程,真正为客户带来"...