三沙有了自动寄快递黑科技 菜鸟裹裹寄件机24小时服务
据了解,为了方便三沙市民寄快递,菜鸟裹裹不仅提供费用补贴,还专门开辟“绿色通道”,发出的快递将优先处理,让岛民的特产、快递优先送到全国各地。以往在三沙寄快递,岛上居民只能自己带着大包小件前往快递点。菜鸟裹裹业务开通后,居民们只需手机预约,快递员就会提供上门取件服务。不仅如此,三沙也能自动寄快递了。菜鸟...
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走,一直狂敲我家门...
多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事
以前快递员最烦的打电话找不到人,投递效率低,快递放门口容易丢,赔偿代价高。菜鸟驿站是很典型的“中国式”创新,成本低又极其实用。快递员的这两个痛点迎刃而解,但对用户来说,有喜有忧。有人上班不方便收,放驿站自然方便了,但是很快,除了顺丰、京东,其他快递也都不怎么上门了,这对老年人极其不友好,如果买...
菜鸟裹裹春节期间将在160余城正常提供快递服务,不加收资源调节费
据了解菜鸟旗下菜鸟裹裹业务2024年春节期间(2月2日-2月15日,腊月二十三-正月初六)将在国内超160个城市正常提供快递发货服务。在运费价格维持与日常相同水平的同时,菜鸟裹裹还将开展“春节好运寄”活动:通过向消费者和电商卖家推出多重优惠礼包,为值班快递员提供红包奖励等举措,更好地满足用户春节期间快递发货需求,让...
快递员不够用了,行业集体重金抢人
之所以加大招聘力度,在于快递各大公司的业务发展迅速,需要更多的快递员补充运力缺口。有菜鸟速递招聘人员对媒体表示,招聘是因为业务发展迅速,快递员的需求量增加。如在北京等城市,正在筹备大型招聘。尤其是今年春节过后,快递行业恢复到日常单量的时间内已经明显缩短。往年到初十左右才会恢复到日常单量,而今年却提前...
过年,快递企业给大家安排得明明白白!
为响应居民生活需要,保障春节假期的正常寄递服务,今年春节假期,菜鸟速递通过各项激励政策,用待遇留人,确保自营快递网络的正常运营,并在全国百城提供次日达、送货上门等品质服务(www.e993.com)2024年9月20日。根据测算,春节在岗值守的运输司机、快递员等可享受年夜饭报销,各项福利举措人均额外增收2000元左右。
半价出击,菜鸟速递硬刚顺丰
一位菜鸟速递的员工告诉Tech星球,考虑到成本问题,同城快递业务对合作的商家设置了一些隐形门槛,以广州区域为例,单个商家需要满足每月发货900单的要求,也即平均每天30单,若单量未能达到这一数额,每单价格会提升,相应地,若商家每月能达到15000单,每单首重价格会进一步降低到4元。
菜鸟宣布春节期间 160 余城正常提供快递服务,不加收资源调节费
据IT之家此前报道,菜鸟曾在1月18日宣布推出快递员春节在岗福利,确保自营快递网络正常运营,在全国百城提供次日达、送货上门等一系列服务。春节期间,菜鸟速递部署在全国的转运分拨中心和干线运输等均保持正常运营,确保及时揽收、及时配送。京东物流则是在本月宣布,“年货节”及“春节”期间,将按照在原合同约定...
赢了官司,但菜鸟更需要新故事了…..
驿站代替了快递员的功能,虽然这个区域实际上没有一名真正的快递员送货,但菜鸟驿站能挣好几个人的派单费,同时还能赚取正常驿站收件的费用,这才是驿站老板们挣钱的秘密。但是快递新规下,这个模式不行了,真不送到家,投诉量很快就上来了。所以现在很多菜鸟驿站老板都在转让自己的驿站。
菜鸟先飞,阿里贡献3成收入
实际上,即使没做自营快递,关于菜鸟的投诉和赔偿也不断。2018年3月14日上线的消费者服务平台黑猫投诉官网显示,至今的5年时间,以“菜鸟驿站”“菜鸟裹裹”为关键词的投诉分别达到了26290条、22165条,菜鸟商家的投诉量为804条。投诉内容包括快递丢失,菜鸟裹裹人员拒送、拒寄快递,快递破损被拒绝赔付,与客服沟通、却始...