淘宝再为仅退款松绑,全额仅退款不能给差评了
淘宝现在的做法是最大限度降低仅退款对商家的影响,关于全额仅退款评价入口就意味着商家不再需要担心差评影响权重,是针对所有卖家的普惠政策。要知道自8月9日面向全体商家上线“仅退款”优化策略之后,淘宝就升级了“仅退款”异常行为识别模型,加强了对异常高频退货、寄回调包、退货后物流异常等情况的识别。基于“仅退款...
淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本
淘宝近期上线的新规中,“关闭全额仅退款入口”受到商家关注。“商家最怕见到的是,买家仅退款之后再顺手给一个差评。”有淘宝商家告诉南都记者,“商家不仅损失货款,店铺的信用也受损,影响店铺长期发展。”为减少不合理商品评价,淘宝此次将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。此外,淘宝表示,为商家开...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
“从正常消费者的思维来看,花9.9元买东西,就算不满意也很少退货。一是便宜无所谓,二是退货产生的快递费可能还超过其价格,三是买来的东西不可能不拆开看。”魏晋波解释说,很多东西拆开后就违背了七天无理由退货中“不影响二次销售”的原则。所以包裹原封不动退回的话,十有八九就是骗保师了。魏晋波还援引自己的...
淘宝带头反卷!松绑仅退款后淘宝再为商家解压,这次是退货问题
当然,有人可能会担心,这"退货宝"的保障期限长达90天,会不会被一些"聪明"的消费者钻空子?其实大可不必担心,因为这90天并不改变原有的退换货规则,只是在原有基础上多提供了一个运费保障。再说了,抖音和拼多多的退货运费保障规则也是90天,这都快成行业潜规则了。不过,商家们可别高兴得太早。开通"退货宝...
详解淘宝「退货宝」:商家售后成本大降,不影响现有退换货规则
真相二、退货宝不影响退换货规则在退货宝服务的推广过程中,部分商家对服务内容存在误读,特别是关于90天内退换货保障退货运费的理解。多位行业专家给到的答复是,“退货宝”保障时效与“7天退换货”的时效没有任何关系,消费者能否退换货只与退换货时效有关——消费者无法成功申请7天退换货,就算在“退货宝”保障期...
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
接下来,亿邦动力将剖析“退货宝”服务的两大核心要素——运作机制与操作流程,并探讨这些要素如何对商家产生积极影响(www.e993.com)2024年11月1日。01真相1:退货宝实际降本更高,内测商家普遍降幅20%退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了这...
淘宝、京东也加入“仅退款”行列,对我们购物有何影响?
不过,对于这一规则的修订,从事电商运营的G先生告诉记者:“之前基于运费等成本的考量,商家会有少部分主动‘仅退款’的处理,现在比例明显增加了。‘仅退款’的损失基本上都是商家自己承担,由此带来的损失不会算在产品成本里面,而是算在其他推广支出里。虽然‘仅退款’再多也不会提高售价,但会带来推广费用的预算...
热搜第一,与你有关!淘宝、京东相继支持“仅退款”!对咱们网购有何...
对咱们网购有何影响?12月27日,“淘宝将支持仅退款”的话题冲上微博热搜第一。淘宝官方网站于12月25日发布了变更淘宝平台争议处理规则的公示通知,拟变更淘宝平台争议处理规则的相关规则。具体规则含基于平台大数据,对相关售后做出快速退款或退货退款等。另据京东平台规则网站12月26日消息,京东近期修订《京东开放平台...
全球包邮!0退货、0退款、0运费险,淘宝服饰商家迎来重磅红利
“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出,淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式,在不给商家增加运营成本的前提下,帮助商家拓展新的海外市场。
淘宝仅退款政策松绑,却没有减缓商户逃离平台的脚步
比如商品体验分,就跟“首次品退”强相关。所谓首次品推,就是消费者发起退款且首次元因为商品质量的订单。即便商品品质没有未问题,消费者在退货原因中选择“质量问题”也是普遍现象,因为这样可以规避退货运费。然而系统的不合理之处就在于,即便商家跟消费者协商之后,消费者改写了退货原因,首次品退次数却不会改变,这...