南昌一消费者在微店遭遇退款难:不支持7天无理由退货退款 店主态度...

经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。由此可见,“不支持无理由退货”并非店主说了算,而是有相应的适用范围的。微店平台上的饰品、玩具娃娃等产品并未纳入不支持无理由退货的...

网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

他强调，消费者在享受“仅退款”政策便利的同时，应当严格遵守国家法律法规，秉持诚信原则进行购物。如果滥用权利，恶意“仅退款”，在无合理理由或虚构理由的情况下，试图以不正当手段获取商品或退款，不仅可能需要赔偿商家因此遭受的损失以及承担相应的违约责任，还有可能触犯刑法中关于诈骗的条款。

申请“七天无理由退货”遭拒只因忽视了这一点

卖家认为,其在小吴初次申请退货时就已经尽到了告知义务,但涉案产品目前的瑕疵状态已经影响到二次销售,因此不同意退货退款。法院审理寄出商品是否完好?买家未能提供证据一审法院审理后认为,卖家在小吴申请“七天无理由退货”时明确提示其应保持商品外包装盒完好、配件齐全、机器无划痕磨损且不影响二次销售,已充分...

买家的退款理由能有多离谱?看完卖家的吐槽,世上奇葩别提多搞笑

所以有些时候的申请退款的理由真的让人很无奈说的好有没有一种可能她不贪图便宜也会发生这事呢所以大千世界无奇不有,作为消费者我们要退货退款是我们的权利,但是希望大家也能在合理的范围里退款,作为商家当我们遇到了一些无理的要求也可以拾起法律的保护!买家和卖家大家都不容易,希望能互相体谅互相包容!喜欢...

网购“仅退款”背后的诉讼战:部分买家钻空子 有网店起诉“为了...

消费者基于查验需要打开商品包装，或者为确认商品的品质和功能进行合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的，经营者应当予以退货”“消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益”，因此消费者无理由退货应根据具体情况具体分析，确有退货理由的应当依法退货。他表示...

网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”

这是中国裁判文书网公布的一起涉及“仅退款”的典型案例(www.e993.com)2024年11月28日。实际上,在该网站搜索“仅退款”,会出现不少类似的合同纠纷案。一些商家在诉讼中称,“被告(买家)这种恶意申请仅退款的群体越来越广,对广大商家造成极大困扰,损害原告合法权益。”有法院在判决中认为,买家“仅退款不退货”行为有违诚实信用交易原则。

网购后“仅退款”,买家被告到法院!有人钻空子不成称“只是开个...

这是中国裁判文书网公布的一起涉及“仅退款”的典型案例。实际上,在该网站搜索“仅退款”,会出现不少类似的合同纠纷案。一些商家在诉讼中称,“被告(买家)这种恶意申请仅退款的群体越来越广,对广大商家造成极大困扰,损害原告合法权益。”有法院在判决中认为,买家“仅退款不退货”行为有违诚实信用交易原则。

“任性”退货 别有用心买家利用“无理由退货”刺痛诚信商家

一名做女鞋的店主在社交平台发帖称,买家“7天无理由退货”退回的鞋子鞋底磨损严重影响二次销售,卖家申诉驳回退货,买家便要求平台客服介入,客服给买家出主意让她找出鞋子有无瑕疵或者问题。“买家只需要轻飘飘地说一句鞋子尺码不准,就能判定是我们质量有问题,立马退款退货成功。退回来的鞋子磨损严重,无法二次销售,只能自己...

没钱了所以“仅退款”?有买家被判赔800元

其实,“仅退款”服务对用户和商家都有约束。某电商平台相关人士介绍,对于消费者而言,恶意仅退款行为被平台识别、认定后,其用户信用将会面临很大影响。而对于以次充好,服务差,甚至恶意欺诈的劣质商家而言,“仅退款”是一种有效的淘汰机制。对恶意“仅退款”行为,商家虽然能进行合法维权,但在实际操作过程中存在很多困...

“仅退款”“无理由退货”被滥用,诚信要靠法治守护

消费者退回的商品应当完好,不影响其二次销售。国家市场监管总局2020年11月修订的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确,消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。暂行办法还进一步细化了不适用退货的商品范围和商品完好标准,其用意显而易见...