闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

此商家在我收到外卖后因我投诉货不对版,平台赔付我9元红包,商家不甘心。所以为了恶意报复我,扒出我的地址找上门来,上门来闹事,还惊动了警察,影响恶劣,后续还说要报复我,说我吃的不满意,就把外卖还给她,严重影响到本人人身安全和正常工作,现已交给有关部门处置。商家回复(当天)第一,你恶意退款,恶意申请补贴...

商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

若外卖商家提供的外卖不符合上述质量要求,则构成对上述买卖合同的违约,需要向消费者承担违约责任。其次,若消费者食用后诱发食源性疾病,可能同时构成侵权。此时,消费者可以选择向外卖商家请求侵权损害赔偿。另外,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张...

“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元 记者调查:“卖家...

陈音江介绍：“一方面，卖家觉得菜单为了美观大家都是这样做的，也没有人去计较、追责。另外，平台没有真正重视这个问题，再加上很少有消费者像这个学生一样去维权，甚至到法院维权，客观上纵容了商家的这种行为，导致外卖商家和平台都没有重视此现象。”如今，很多外卖商家都会在主页标注：“图片仅供参考”。如此一来...

“外卖与照片不符”,大学生将商家告上法庭!起底外卖照片美化乱象→

陈音江介绍：“一方面，卖家觉得菜单为了美观大家都是这样做的，也没有人去计较、追责。另外，平台没有真正重视这个问题，再加上很少有消费者像这个学生一样去维权，甚至到法院维权，客观上纵容了商家的这种行为，导致外卖商家和平台都没有重视此现象。”如今，很多外卖商家都会在主页标注：“图片仅供参考”。如此一来...

外卖打包乱收费?消协最新公布

三是商家辱骂威胁消费者。消费者发现外卖餐饮问题后,与商家沟通时遭遇商家辱骂或人身威胁。对此,中国消费者协会认为,外卖行业在为消费者提供了便利的同时,也暴露出一系列亟待解决的问题。打包费用乱收取、低价外卖服务不达标以及部分商家对消费者的不当行为都是影响消费者体验的重要因素。外卖平台在制定业务规则时,应当...

新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

消费者和商家之间成立买卖合同关系,商家有为消费者提供符合质量要求的商品的义务(www.e993.com)2024年11月10日。若外卖商家提供的外卖不符合上述质量要求,则构成对上述买卖合同的违约,需要向消费者承担违约责任。其次,若消费者食用后诱发食源性疾病,可能同时构成侵权。此时,消费者可以选择向外卖商家请求侵权损害赔偿。另外,根据《中华人民共和国食品安全...

【普法课堂】今天,你点外卖了吗?遇纠纷如何维权

如果在点外卖时发现上当受骗,消费者要注意保存消费订单记录,保存问题食品原状,有条件的还可以录像或拍照取证,并依据消费者权益保护法第五十五条要求赔偿。如果遭遇商家拒绝赔偿或协商无果的情况,消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外,对于情节恶劣的欺诈行为,法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段...

网传“女子投诉‘外卖不新鲜’遭上门威胁”,官方回应“未发生实质...

IT之家9月14日消息,昨日山东威海网传“有女子称点的外卖不新鲜,要求退款,商家上门拿回食物后,对其威胁恐吓‘叫20个人过来’”,引发网友关注。▲网传视频截取片段IT之家参考“威海经济技术开发区管理委员会”官方通报,经查,9月11日游客占某诺及同伴通过外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份...

山东通报游客投诉商家遭上门威胁 商家不当行为受调查

山东通报游客投诉商家遭上门威胁近日,一起因游客投诉外卖小龙虾不新鲜而引发的事件在山东威海引起了公众关注。据网友发布的视频显示,顾客因不满食物质量要求退款后,遭遇商家强烈反应,甚至威胁要上门回收外卖并使用了过激言语。对此,威海市威海经济技术开发区迅速响应,组织市场监管与公安部门联合介入,对该事件进行了详细核查...

女子外卖给差评被商家深夜找上门:第一次遇见,已投诉

#女子外卖给差评被商家深夜找上门#:第一次遇见,已投诉5月28日,天津。田女士点完外卖接到电话,称是骑手要五星好评,联系了骑手被对方否认,觉得受到商家欺骗便给了商家两星评价,没想到被商家派人深夜登门造访。田女士称,很震惊,这么多年第一次遇到,接到要好评电话就觉得不对劲,东西做糊了都可以接受,但骗人...