京东双十一解退货痛点,运费险降本不低于10%为商家护航

例如,本次运费险升级包含了退换货的包装耗材费用,商家在使用京东快递上门取件时无需支付任何费用,即可获得适用的包装,降低运输破损概率,降低了用户的售后投诉。同时,针对退换货过程极易产生的丢、损、影响二次销售等痛点问题,京东保联合保险公司推出了“逆向保价险”,联合京东物流验货能力,有效降低商家损失风险。此外,...

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

但由于淘宝后台体系并不支持直接使用京东发货,王宇浩一般只能选择“商家配送发货”,自己手动输入虚拟的单号来上传货物信息,“再私信告诉消费者真实的京东物流单号。”有淘宝商家及快递从业者也向时代财经透露,为了通过平台审核,一直以来部分淘系商家会“套马甲”,即上传类似“平安达腾飞”“京广快递”等快递马甲单号,但...

中国金融消费者投诉指数报告(第2期)

与此对应的是,商家的平均响应时间在缩短并趋稳,6-9月均在1.0-1.1之间,这说明商家对金融消费者投诉的反应更迅速,态度更积极。本报告还从投诉对象的角度,对整体投诉、热点投诉较多的情况进行了分析,以呈现更多的细节。01指数背景金融消费者保护,是金融监管的重要工作,也是金融改革的重点之一,是金融工作人民性的...

京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?

“对我们商家来说,希望有更多平台可以选择。”在淘宝做生鲜水果的韩韬说,京东物流和顺丰比运费更低,时效性上差不多。但由于淘宝平台此前不支持京东物流体系,商家想在淘宝平台发京东物流,只能选择虚拟账号发货——即上传类似“平安达腾飞”等快递马甲单号,实际上发货承运商是京东快递,不仅流程繁琐,还容易被投诉,不得...

双十一第二轮战报出炉:淘宝、京东、拼多多哪家强?

进入了存量竞争时代，电商增长和竞争的逻辑正在被改变，这种趋势同样影响了双11期间的营销策略。平台力求在用特色商品和服务圈住老用户的同时，吸引更多的新用户。与大众观念中拼多多讲求性价比、京东主打3C、淘宝聚焦服装、美妆不同，今年双11各平台的服务范围都有一定程度的拓展和外延。在此前的很长一段时间，京东基本...

京东阿里“拆墙”更进一步:菜鸟接入京东三方平台,此前京东物流...

互联网互联互通标志事件之一——京东阿里“拆墙”又有新进展(www.e993.com)2024年11月28日。10月28日,市场消息称,菜鸟全面接入京东三方平台。据接近京东物流的内部人士向《每日经济新闻》记者透露,在京东物流接入淘宝天猫后,京东第三方平台也会接入菜鸟,非京东自营业务的第三方商家可以选择菜鸟速递和菜鸟大件业务。

京东为什么要捧采销?

在特定情况下,采销的权限不小。李锋说,采销确实有一票否决权,假如商家跟一个采销合作不好,除非投诉或用其他手段换掉采销,否则就没有采销对接工作,但即便换了采销,如果对应的采销组不认可这个品牌,品牌发展也会比较难。经常和京东采销对接工作的商家,对采销的评价又如何?

淘宝拼多多京东乱价未授权怎么处理?如何控价?

3.线下渠道。通过工商、网信办等等行政部门进行线下举报,下架京东乱价产品链接。三、拼多多如何控价1.著作权投诉。如果商家盗用品牌官方、旗舰店的图片文案,则可以通过著作权投诉下架拼多多乱价商品链接。2.购买鉴定。产品买货过来进行处理,需要做鉴定报告,这种处理方式对侵权违规拼多多店铺打击力度比较多,适合用于顽...

阿里京东不卷了

下沉市场、中老年等群体偏好使用微信支付的用户,将趁着“微信入淘”有机会成为淘宝天猫商家的新增量。淘宝与京东这对“冤家”,也在今年打破了长达十几年的壁垒。10月16日,京东物流表示:“京东物流已全面入驻淘宝、天猫!商家发货后台可直接选用京东物流。”目前,双方对接系统已基本完成,淘宝天猫商家可以在发货后台...

京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

部分商家处于观望状态对于物流合作方的选择,多数商家处在观望状态,不轻易切换。一家生鲜电商的负责人对南都记者坦言,由于生鲜时效要求高,其店铺长期合作发顺丰,“京东物流有它的优势,但我们不会轻易更换快递,因为消费者对顺丰的接受度更高。”另有商家表示,目前使用的“通达系”物流,考虑到物流成本,暂时不会切换京东...