因为怼了乘客吹牛?网友:高德真狠,违规处罚76年,可怜的司机…
更无语的是,即便没有乘客投诉,聚合平台也会“安排”出各种理由,来扣罚司机。今年6月,一网友发帖爆料称,“接单高德打车平台派接订单,结果因为暴雨堵车,平台恶意判决司机绕路,做出扣除行程金额,还做出罚款。主要是乘客没有投诉,平台恶意谎骗乘客投诉……”最后的结果是,扣除行程金额,加上罚款,司机这单跑了一个半...
滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单
针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,“车费卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能,为每次打车的费用透明合理保驾护航。如果打车不慎遗失物品,请通过滴滴出行APP或小程序“我的-客服-失物寻找”联系司机,或拨打热...
乘客搭滴滴顺风车被赶下车 事后得1分钱补偿费
滴滴客服表示接到投诉会核实情况,扣除司机的信用分值。并扣除了车主一分钱的“取消费”,而这一分钱则作为了对张女士的补偿,出现在了她滴滴账户的钱包中。对于这样的处理意见,张女士颇为不满。张女士告诉记者,滴滴出行客服已经告知了她新的处理办法,“司机承认是自己的问题,所以滴滴公司给司机降了权限,另外要给我...
滴滴:2024年1-6月垫付1.29亿元给司机,均为乘客未支付车费
滴滴订单结束后,绝大多数乘客会主动支付车费,或在下一次打车前支付,或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。但的确也有个别乘客故意不支付车费。为保障师傅们及时拿到劳动所得,从2016年开始,滴滴会根据平台规则,先垫付车费给司机。在乘客未及时支付的订单中,超过98.7%的订单滴滴会在...
上半年垫付乘客车费1.29亿元 滴滴“反作弊”:上半年约十万分之三...
记者从滴滴出行处了解到,在打车订单中,如果乘客未及时支付费用,滴滴会在当天对超过98.7%的订单进行垫付;未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则的情况(如司机安装作弊器、司乘恶意串通等)。整体来看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。滴滴披露的数据显示,上半年,乘客...
滴滴:今年上半年垫付1.29亿元给司机 均为乘客未支付车费
新浪科技讯9月10日晚间消息,滴滴第15期“有问必答”聚焦天价订单的垫付问题(www.e993.com)2024年10月26日。今年上半年,滴滴已垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费。滴滴订单结束后,绝大多数乘客会主动支付车费,或在下一次打车前支付,或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。但的确也有个别乘客故意不...
男子因网约车司机迟到耽误登机受损获补偿5500元
(原标题:因滴滴司机迟到耽误登机受损,杭州乘客起诉获补偿5500元)用网约车出行,单子很快被接,到约定时间却迟迟未见车影,你是选择取消还是继续等待?去年底杭州市民贺先生用滴滴打车(现更名为滴滴出行)约车时便遇到了此类情形。为遵守自己的约车承诺,贺先生一家等到迟来的专车后却因此耽误了航班,使一家五口经济损...
司机将醉酒乘客弃于路边并取消订单,乘客不幸溺亡谁来担责?
约三分钟后,保某从躺倒的地面挣扎站起,独自沿河边道路慢行。次日,保某被发现溺亡于上车点前河道。保某家属认为司机蔡某和滴滴公司对保某的死亡负有责任,向崇川区人民法院起诉索赔87万余元。庭审中,保某家属认为,蔡某在网约车服务途中取消订单,将处于深度醉酒状态的乘客抛至路边,导致乘客溺水身亡,依法应当承担主...
滴滴代驾怎么取消订单
一旦司机接单,取消订单的规则就会有所不同。滴滴代驾为乘客提供了一定的无责取消时间窗口,即在司机接单后的两分钟内,您仍然可以无责取消订单,无需支付任何费用。这是为了避免因乘客临时改变主意或司机长时间未到达而导致的双方不便。###三、超过无责取消时间后的取消...
滴滴称今年上半年垫付 1.29 亿元给司机,均为乘客未支付车费
IT之家9月10日消息,在滴滴第15期“有问必答”中,滴滴出行称今年上半年,滴滴已垫付1.29亿元给司机,均为乘客尚未支付的网约车车费。图源:滴滴官网据IT之家了解,滴滴订单结束后,绝大多数乘客会主动支付车费,或在下一次打车前支付,或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车...