高铁晚点情况下如何退票-QO百科
如果高铁晚点超过30分钟,乘客是有权利申请退票的。根据《铁路客票运输规定》,如果列车晚点超过30分钟,乘客可以选择退票、改签或者继续乘坐。如果乘客选择退票,铁路部门会全额退还车票的票款,不收取任何手续费。高铁晚点未超过30分钟如果高铁晚点未超过30分钟,乘客是不能要求退票的。根据《铁路客票运输规定》,如果列车晚点...
最新!遇列车晚点、停运、折返怎么办?
若列车晚点,可在车票发站列车实际开车前,办理退票手续,有接续列车车票的需一并办理退票,不收退票费。接续站晚点如果因前程列车晚点,导致您赶不上接续列车时,可在前程列车票面到站,办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需出示前程列车车票。温馨提醒Part.112306App办理退票简单、...
受台湾地震影响,经由杭州东站的高铁出现大面积晚点:退票免手续费
她告诉记者,自己目前正在杭州东站候车,看到南京到昆明、蚌埠到龙岩等方向列车也晚点1个小时左右。“现场广播说因为受台湾地区地震的影响,部分列车晚点,让我们继续等待。”郭女士说,现场秩序都是正常的,因为有一部分车是正点的,客流量也没像春运那么大,几趟晚点列车的乘客都在候车大厅坐着等待。郭女士提供郭女...
受济南、德州等地降雪影响,北京南站今日百余趟列车晚点、停运
记者了解到,因为山东济南、德州等地区出现强降雪,涉及京沪高铁沿线的列车影响较为严重,部分列车晚点超过3小时。由于天气变化有较大的不确定性,目前,北京南站始发终到的列车中晚点时间都处于“晚点未定”状态。北京南站12306服务台,工作人员为旅客解答相关退票改签事宜。新京报记者浦峰摄据济南铁路今日下午通报,...
提醒旅客上车,帮助旅客改签,列车晚点停运后,铁路上海站全员扑到一线
受列车停运和晚点影响,许多旅客有退票和改签的需求,车站也调整了现场售票窗口功能,积极为旅客办理退票、改签等业务。杨骏华告诉记者,当天停运的列车主要是白天的几趟车,并且许多旅客提前收到停运的消息,就不来车站了。因此,到了晚间,因列车停运来求助的旅客少了很多。
紧急停运!浙江列车大面积晚点,退票免手续费!
根据现场乘客反馈,杭州东站广播提醒,是受到台湾地震的影响(www.e993.com)2024年7月25日。随后,记者从铁路部门核实,确实因为地震,导致列车晚点。上铁宁波车务段发布消息,管内杭深线宁海—苍南、杭台高铁嵊州新昌—温岭、金温客专线温州南—金华南车站均有不同程度震感。为确保旅客运输安全,铁路部门迅速启动应急预案,紧急封锁杭深线、杭台线路,全面...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
答:旅客乘车后列车停运或折返可以退差价,即退未乘区间票款,不收退票费。旅客下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站人工窗口退下车站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理。办理时限为乘车当日(含)起30日内。问:列车晚点了可以退票吗?
探访地震后内江两大高铁站 旅客正有序排队退票或改签
“我们乘坐的列车是晚点未定,没办法,现在只有退票去乘坐汽车。”周遵琴告诉封面新闻记者,整个退票的过程很顺利,排了不到10分钟,办理退票没有收手续费。资中北站发布的停运公告显示,因受地震影响,8月18日G8774次、G8615次、G8673次、G8768次、G8626次、G8683次、G8684次列车在该站停运,请持有上述列车车票的...
“你们什么都不用做,耐心等待回家的列车就好”
从4月20日上午开始,铁路部门联合地方政府对京广铁路韶关东、衡阳和郴州等火车站受影响的旅客,及时转运到高铁站,通过增开高铁专列、增加沿途车站停点、利用图定车空闲座位等方式,尽最大努力减少对旅客出行的影响。对于这场暴雨,英德有关部门早有预料。英德市交通运输局局长赖永青告诉南都记者,本周暴雨来临前,该局已...
因晚点赶不上下列车 未拿到车票的乘客不能改签
记者又把问题抛向了济南铁路局宣传科,负责人张先生告知:“列车具体晚点和乘客改签问题,宣传科还未得到准确答案。另外,铁路受天气等不可抗力因素影响较大,目前还没有关于晚点赔偿方面的规定。但乘客因列车晚点导致换乘车票晚点,可以找铁路部门改签。一般动车车票当日都可以改签。像该乘客所反映的特殊原因下的晚点,可以...