一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机

如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机。基站优化运营商应提前告知用户北京理道律师事务所主任律师王久成在接受记者采访时表示,《电信条例》第三十五条规定:“电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户……因前款原因中...

手机号灰色产业链:有的号能换一线城市一套房

我国《电信网码号资源管理办法》第41条规定,擅自转让、出租或变相转让、出租码号资源的,责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款,“天价手机号”交易显然属于一种巨额获利行为,但是对于“天价手机号”交易环节,法规还无明确规定怎样让“盗号团队”和黄牛承担法律责任,所以让“盗号团队”和黄牛能够钻这个...

基站优化导致手机打不了电话? 中国电信:不支持高清通话的手机需要...

对此,中国电信客服答复称“该片区正在优化基站,解决时间无法预估”“基站优化后会对不支持VOLTE高清通话的用户产生影响,可能会出现不能接打电话等情况,如果确认手机号码的高清通话服务已开通但无法正常使用,则需要考虑更换手机”。拨打电话和收发短信受影响9月中旬,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士向记者反映,...

信号问题不能接打电话客服建议换手机

信号问题不能接打电话客服建议换手机#女子在家一个月不能接打电话##信号问题不能接打电话客服建议换手机#10月17日,据中国消费者报:近日,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士反映她在家不能拨打、接听电话,也无法发送、接收短信,但一离开家就恢复了正常。郑女士说,她使用的手机卡服务运营商为中国电信。

天津等五省市率先启动携号转网,不换号码可转运营商

所谓携号转网,简单讲就是号码可携带、移机不改号,手机用户可以在不换号码的情况下更换不同的基础电信运营商,原手机号码继续保留。携号转网新流程今天正式启用,这是真的吗?中国移动湖北公司新闻宣传主管王政给出了肯定的答复。王政表示:“前段时间我们公司为携号转网新规的执行做了相关的系统调测,12月1日开始,...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

有消费者向记者反馈,自己在线上申请办理补换卡后,运营商迟迟不发货,再次询问时,客服表示暂停了线上办卡业务(www.e993.com)2024年11月19日。记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补办卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管...

积分换购产品价格虚高!中国电信、中国联通等被点名

投诉数据显示,多名中国移动消费者反映因没有开通积分业务,使用数年的号码积分账户为0。还有消费者反映开通积分业务后办理销号、携号转网等业务受限,没满服务期需支付违约金,且事先并没有被明确告知。投诉案例:一老年消费者多次接到联通工作人员的电话,告知其兑换积分可以领取免费物品。消费者工作时间前往中国联通某...

在扬州电信换了“888”靓号后,他的日子就没消停过……

但在办理号码时,营业厅员工并不会告知这是新号段还是老号段。二次放号的影响远不止“骚扰电话”“骚扰信息”,手机号一旦被注册过微信、淘宝、支付宝等平台账号,那新号主再要注册,也会遇到阻碍。中国电信10000客服人员表示:“如果说你有一些软件注册使用不了,平台那边就是APP的软件客服,他们会帮你处理,如果说微...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业厅办理补换卡一般只需要10元,异地办卡需要20元,线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示...

轻松实现不换号转网:手机号携号转网全攻略

4.携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用,请事先与现运营商办理相关业务变更;5.两次号码携带时间间隔至少为120天。总之,手机号转网不换号业务的办理流程,相对简单便捷。只要您符合相关条件,并准备好所需材料,就可以轻松办理转网手续,并享受新的通信服务。希望本文能为您提供有价值的参考信...