315维权丨直播间购美容仪用后过敏退货遭拒?商家:已折价退款

经沟通她年后退款,但申请屡被拒,她发微博后商家同意折价退货。商家称机子有划痕折价退赔。315丨女子称在辛选主播直播间购买美容仪用后过敏退货遭拒,商家:已折价退款315丨女子称在辛选主播直播间购买美容仪用后过敏退货遭拒,商家:已折价退款(03:55)(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)...

在淘宝买的阿玛尼洗面奶使用后过敏 商家店铺已被平台冻结

信网9月27日讯（记者陆彦蓉）“洗面奶使用后脸过敏了，现在想退款商家还把店关了。”近日，市民李女士在淘宝平台“ZENN美妆护肤专柜店”购买了四瓶阿玛尼黑钥匙洁面乳，使用后出现了过敏的情况，于是李女士第一时间找到了商家，对方表示可以申请退货退款，而后便没有了音讯。对此，淘宝平台告知李女士，商家下架了...

47家店中招引热议!博主自称咖啡过敏找多家咖啡店退款赔医药费

近日,一名女子在武汉多家咖啡店引发了一场不大不小的风波。她在半年内声称对咖啡过敏,向40余家店铺要求退款及医疗赔偿,此事被一名咖啡店主在社交媒体上曝光后,迅速在网络上发酵,该女子被戏称为“咖啡过敏姐”。更有意思的是,部分受影响的咖啡店借此热点,推出了以“过敏姐”为名的特色饮品,作为独特的营销手段。...

频遭过敏投诉背后或是添加防腐剂未注明?“敏感肌扛把子”贝泰妮...

这些问题不仅影响了产品的使用效果,还可能导致用户出现过敏等不良反应。用户对此表示强烈不满,并要求商家给出合理解释和赔偿。然而用户普遍反映在与商家客服联系时,未能得到合理的解释和处理。客服的态度冷漠,重复相同的话术敷衍用户,没有针对用户的过敏情况提供有效的解决方案。部分用户甚至表示,客服在面对问题时推卸责任...

CPB产品疑似引过敏,美妆行业投诉居高不下

然而,尽管提供了完整的医院证明,商家却直接关闭了售后服务,并以“没有过敏无忧售后”为由拒绝退款或换货。“我在购买时清楚看到商家在其旗舰店铺内宣称拥有‘过敏无忧’的售后政策,就是耍无赖不给我退”,李女士气愤地说道。(李女士提供的售后记录)

您都入过哪些“坑”?广东阳江发布八大消费维权典型案例

案例7:使用化妆品导致过敏,要求退货遭拒基本案情市民林女士在阳西某化妆品店购买祛斑化妆品,使用不久后,脸颊出现红肿刺痛过敏问题,要求退货退款(www.e993.com)2024年11月29日。接到该投诉后,阳西县市场监管局依法开展核查。经查,该祛斑化妆品属于合法合规产品。经过组织调解,双方达成调解协议,商家向林女士退款4338元。

儿童面膜突然热销,是智商税还是新时尚?

有家长反映,孩子使用儿童面膜第二天出现过敏。网络图中国女医师协会副秘书长、妇幼保健专家于淑惠教授表示,从医生的角度考虑,不提倡给孩子使用儿童面膜。孩子的表皮真皮每一层都有各自的功能,孩子的皮肤正处于发育阶段,外界的干预会影响孩子皮肤的正常发育,甚至会对孩子的皮肤产生伤害。

拼多多再陷售假争议!涉及婴童用品,还故意添加违禁成分?

同时,值得注意的是,有些商家商品还在参加拼多多的官方年货节。但目前也很难确认这些违规在售产品是否为假冒伪劣产品。??在黑猫投诉上,也有消费者表示:「12月份的时候孩子用了孕期准备待产包的纽强导致脸部过敏,确认假货由于超过售后商家拒绝退货,联系拼多多人工一直联系不上不给处理」。

直击315 | 消费者投诉:使用一叶子产品出现过敏,商家拒绝退货退款

还有不少消费者有相同的遭遇,在某平台的一叶子护肤官方旗舰店买了一套护肤品,导致严重过敏现象,商家拒绝退货退款,平台客服也不处理退单。有消费者称,商家店铺主页承诺赔偿10倍现金,现在不但没有赔偿一分钱,还拒绝退款,强烈要求商家做出解释并赔偿。截止发稿前,多起投诉案件仍在处理中。

网购化妆品过敏退款难 检测费用动辄成千上万元

周女士的这一说法，信网在商家的客服人员那里得到了验证，“导致脸部过敏的可能性有很多，不一定是化妆品本身引起的，而且已经拆封，影响二次销售，所以想要完成退款，必须得提供三甲医院的脸部过敏诊断，还要附加一份第三方权威机构的检测，这样的流程完成后才可以退款。”对此，信网咨询了首都医科大学附属北京天坛医院...