...实现“套餐自由”? 中国移动客服:用户若签有合约 更改套餐需酌情

升档容易降档难电信资费如何实现“套餐自由”?中国移动客服:用户若签有合约更改套餐需酌情2024年07月09日12:17新浪网作者看看新闻KNEWS举报缩小字体放大字体收藏微博微信分享VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者...

温州移动层层设卡!太荒唐了

在移动营业厅咨询告知我，如果取消需要缴纳一千七百多违约金，该业务同时导致我移动套餐无法变更，每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用)，套餐内的流量及通话时间更本用不完，但是营业厅人员表示无法修改到更低，只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086，店内无法处理我的问题。多次反馈10086，...

手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...

上海移动的客服人员告诉记者,套餐合约未到期的情况下,如果要降档,根据加入套餐时双方订立的协议,需要到线下营业厅办理相关手续。例如,有用户办理了某款8折资费套餐,但前提条件是需用满该套餐一年,如果在合约期内提前更换更低资费套餐,则需要补齐此前所获得的套餐优惠部分的价格。而如果是升档,因为用户已经抬高了最低...

中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?

在产品评论区里，澎湃新闻记者发现，不少用户分享说更改套餐成功。有用户称，“申请改（8元）套餐被告知合约期内不能改，不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家，没想到真的成功了，先是帮我取消了合约，再改了8元套餐。”还有用户评论称，想更改8元套餐，“10086和移动营业厅互相推脱责任，这家店客服帮我反...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

在产品评论区里,澎湃新闻记者发现,不少用户分享说更改套餐成功。有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元套餐。”还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

合约期内套餐更改更难对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金(www.e993.com)2024年11月12日。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得很清楚,自己只在2019年参加过一个活动,第二年合约期已结束。在客服提到的其它合约签订时间,自己也并没有和10086有...

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

合约期内套餐更改更难对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得很清楚,自己只在2019年参加过一个活动,第二年合约期已结束。在客服提到的其它合约签订时间,自己也并没有和10086有...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

合约期内套餐更改更难对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得很清楚,自己只在2019年参加过一个活动,第二年合约期已结束。在客服提到的其它合约签订时间,自己也并没有和10086有...

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

机主可以带着身份证直接去营业厅办理,当面办理的好处是成功率很高,只要当地有8元套餐,业务人员绝没有推诿的理由。第二种方法:公众号办理关注“中国移动10086”微信公众号或各地公众号,在菜单栏中找到“换套餐”,在变更套餐中找到相应的8元套餐并订购。

运营商套餐乱象调查

合约期内套餐更改更难对于原有套餐涉及合约的情况,想要更改资费更为复杂,解约除了时间成本,有时还有违约金。今年2月,深圳的刘先生想要办理套餐降档,但被告知套餐仍在合约期无法办理。但刘先生记得很清楚,自己只在2019年参加过一个活动,第二年合约期已结束。在客服提到的其它合约签订时间,自己也并没有和10086有...