菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

该负责人还表示，称若消费者发现有此类情况，公司会进行核实。菜鸟驿站线上客服则告诉红星资本局，用户若遇到此类情况，可以进行投诉，之后会有专员跟进。陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉红星资本局，《消费者权益保护法》明确规定了消费者对商品和服务享有知情权和自主选择权。“据此，菜鸟驿站作为...

姚江传骑运动驿站文化提升项目的公开招标公告

质疑供应商对在线质疑答复不满意的,可在线提起投诉,路径为:浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的,可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日(公告期限届满后获取采购文件的,以公告期限届满之日为准)起7个工作日内,对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质...

不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

如果新规施行,势必会影响快递员的收入,如果这个时候投诉,可能会有快递员因此崩溃,甚至做出报复行为。还有一位男士表示,没感觉新规有什么影响。因为他白天要上班,家里一般没人,放驿站会更方便一些。至于是否会投诉要看具体情况,一般情况下应该不会。从目前的各方反应来看,如果只是单纯的要求快递员必须送货上门,其他...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

有的消费者觉得自己的权益得到提升,会要求快递员把所有快件都送货上门,“我们派送区域内6、7楼的小区非常多,都要爬楼,大件物品原本可以放在驿站,现在都要求送货上门,势必会影响一天的派送总量。”上述快递站点负责人直言,对于快递员来说,派件量变少,直接影响收入。而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

考虑到夜间送货影响居民休息,我司已沟通该菜鸟驿站提早进行快递的出入库整理等工作,确保在晚上9点前将快递送货上门,送货太晚时避免采取敲门等影响居民休息的方式,确保送货时间和服务质量(www.e993.com)2024年11月10日。对于消费者反馈快递丢失投诉的情况,经核实,因电商平台、菜鸟驿站以及消费者在快递的配送沟通中存在沟通不到位的情况,导致将消费者...

啄木鸟投诉平台舆情周报:警惕快递驿站加盟“套路”

投诉人张先生称,我于2023年12月13日下午在昌吉市华洋广场凯森酒店参加“京小站互联网驿站”的招商会。会上,中科华铭(北京)科技有限公司(以下简称中科华铭)代表声称该项目与京东云有合作关系。我对此表示怀疑,因为后来我联系京东云客服得知,京东云并未与中科华铭有任何合作,也未推出所谓的京小站。在招商会上,我被...

快递不得擅放驿站新规3月起实施,有网点称已施行!企业发声

菜鸟驿站。有网点称已开始施行新规《快递市场管理办法》表示,经营快递业务的企业如违反上述规定,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。该项规定出台后,迅速引发热议。有网友对此项规定表示支持,“支持!有些快递员态度很差,不肯送件或者自...

快递驿站老板拒绝送货上门辱骂客户 拒绝送货上门并称“投诉就整死...

同时,网友也对驿站老板的威胁表示担忧。他们认为,这种威胁行为不仅是不合理的,也是不安全的。如果消费者因为投诉而遭到报复或者威胁,将会对他们的生活和安全造成严重的影响。他们呼吁快递公司和相关部门加强对驿站的管理和监管,保护消费者的合法权益和人身安全。

为了取快递,我跑了5个驿站

据明强透露,一般驿站的投诉率大概为3%到5%,但送货上门的新规出来后,投诉率大增,“最近很多用户要求我们送货上门,投诉率也明显上升。”今年3月出台的《快递市场管理办法》提到,“未经用户同意,代为确认收到快件,擅自使用智能快件箱、快递服务站投递快件,抛扔踩踏快件的,将根据情节严重程度,可能给予最高3万元罚款”...