“炒停售”保险有套路!金融监管部门提醒→
消费者在购买保险过程中,应注意及时留存与销售人员沟通记录、产品宣传资料、购买凭证等相关证据。一旦发现自己遭受“炒停售”保险陷阱,可向保险公司、监管部门举报,全国统一的金融消费者投诉热线电话是12378。消费者也可以通过法律途径维护自身合法权益。同时,增强自我保护意识,提高金融素养,远离保险欺诈风险。(来源:...
个人信息5毛钱一条 车险续保推销电话这样找到你
在社交平台、第三方投诉平台下载黑猫投诉客户端检索,可找到不少车主吐槽和投诉保险公司车险续保推销电话对个人正常生活造成影响。车主个人信息究竟是如何泄露的?记者调研了解到,当前存在通过相关方内部渠道获取车主信息,并以每条低至0.5元的价格进行贩卖的产业链。同时,还有部分商家通过爬虫抓取等手段在网络平台采集客...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...
全国多家统筹公司收钱后跑路 专家:“统筹险”已涉嫌违法 亟待监管...
消费者向12378银行保险消费者投诉维权热线反映遇到问题,才得知此类统筹互助产品不属于保险。记者就国信安全统筹的问题向12378咨询,也被告知不予受理,得去找市场监管部门。12378热线:国信安全统筹?这个公司我们查不到,所以就不归我们受理。记者:必须你们能查到的保险公司才能受理是吗?12378热线:对,是。记者:如果他...
关于防范“代理退保”有关风险的提示
消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求;也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,向监管部门反映。你不知道的是,退保黑中介的身影无处不在。几乎在一夜之间,各种不法分子就开始盯上了保险业。形形色色的退保黑中介穿梭于大街小巷,出现在各...
天天时讯:通过12378投诉的流程是怎样的 保险公司的投诉方式有哪些
因为银保监会属于保险行业的最高监管机构,针对保险公司的经营管控、公司准入、市场运营、操作规则等有决定的主导管理权限,直接决定了保险公司能不能正常继续经营,通过银保监会给保险公司的施压,保险公司是不得不相应并及时公道处理的(www.e993.com)2024年9月15日。三、通过12378投诉的流程是怎样的...
天天百事通!12378可以投诉保险公司吗 投诉要注意什么
12378是银保监会的电话是可以投诉保险公司的,银保监会的主要工作职责就是监督银行和保险公司的,所以大家如果遇到了保险公司的不公平待遇,就可以拨打这个电话去投诉。根据保险消费投诉的相关规定,如果保险公司和相关从业人员违反了保险监管的相关规定,损害了消费者的合法权益,就会受到保监会的处置。或者是在辖区内的保险...
从12378聊起:保险投诉为什么这么多?
从12378保险投诉热线建立算起,也已超越十载。二十多年来,保险消费投诉处理机制从无到有,从简单到多元,对化解保险消费纠纷,维护保险消费者合法权益,起到了无可替代的重要作用。经过二十多年的发展,保险投诉处理机制无疑更成熟了。但是,距离臻于完善还有路要走。
买了保险发现被忽悠? 保监会投诉电话12378
在购买保险过程中,如果保险公司存在失职现象,导致消费者被骗,消费者都可以打电话给保监会进行保险投诉。那么,保监会的投诉电话是多少呢?2012年4月份,保监会正式开通投诉电话12378,保监会投诉电话12378中心设在北京,但是全国14个省的保监局也已同步开通,当地消费者都可以电话投诉。
这个“热线”真管用 记者体验12378银行保险消费者维权热线
“您好,请问有什么可以帮您?”下午3点,银保监会12378银行保险消费者投诉维权热线北京分中心的话务员江莎接到了当天的第四十个电话。“哪家保险公司?”“保单全称是什么?”“好的,我记录一下。保险公司工作人员以保单升级的名义给您购买了新的保险产品,对吗?”“能否告诉我您的诉求?”……一边有条不紊地提问沟...