被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”
自2021年拼多多推出“仅退款”服务后,抖音2023年9月在《商家售后服务管理规范》中也更新了“仅退款”新规定;淘宝2023年12月26日在《淘宝平台争议处理规则》的公示通知中明确表示,符合规则的情形下支持买家仅退款;随后京东也迅速在《京东开放平台售后服务管理规则》中允许一定条件下消费者仅退款。自此,仅退款成为电...
被买家吐槽,被卖家炸店,净利润仍增202%,拼多多凭什么?
再比如,拼多多这次推出的“仅退款”功能,就基本上与客户穿一条裤子。当然,拼多多也没有把商家视为仇人,既挥舞大棒,也会给胡萝卜,他针对商家,通过开展百亿补贴、“价低产品优先得推广流量”、直接对接原产地等方式,扩大低价产品池,吸引大量商家。同时,拼多多还大大简化了商家发布商品的流程。据称,淘宝上传商品需...
网购“仅退款”背后的诉讼战:有买家称“只是开个玩笑”
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了...
被仅退款「逼疯」的卖家,成立互助会「自救」
其中不乏网店卖家对买家仅退款投诉,且多数为拼多多卖家。自2021年拼多多推出“仅退款”服务后,抖音2023年9月在《商家售后服务管理规范》中也更新了“仅退款”新规定;淘宝2023年12月26日在《淘宝平台争议处理规则》的公示通知中明确表示,符合规则的情形下支持买家仅退款;随后京东也迅速在《京东开放平台售后服务管理规则...
拼多多买翡翠原石可以退款?安全吗?
如果切割后的保留翡翠原石存在明显的价格质量问题或与商家宣传的人员描述严重不符,那么退款的记录可能性会增加。但是需要注意的转账是,切割翡翠原石需要专业技术和设备,可能会受到一些人为因素的怎么影响,这些因素可能会导致商家对退款提出异议。所以,拼多多购买翡翠原石切割后能否退款需要具体情况具体分析。建议在购买前...
拼多多商家起诉买家恶意“仅退款”!结果来了:告赢了,获赔150元
近期,一名消费者在网购9.9元商品后选择了“仅退款”服务,却因此遭到卖家的起诉,被指控恶意退款(www.e993.com)2024年7月25日。结果也很是舒适,拼多多商家赢了,网购商品9.9元,获赔150元据菏泽市中级人民法院公众号通报,近期巨野法院就调解了一起拼多多商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件。
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
但是,仔细读读,会发现规则还是和拼多多有所不同。在仅退款前面,还有一堆的前置条件。比如淘宝会结合大数据,基于商品质量、买家诚信模型和卖家品质等,判定商品确实描述不当、混淆、伪劣等情况,才会支持高信用度用户仅退款。粗暴翻译一下,就是商品得符合平台定义的“存在问题”,然后用户的信用值也要够高。
拼多多仅退款的处理方式
对于做拼多多的商家来讲,直通车亏钱倒不是最难受的,最让拼多多商家难受的莫过于仅退款了。人活一口气,很多情况下,仅退款的订单金额倒不大,可能就几块钱,但遇到较真的商家,能被气个一两天。如果一时没把控住,对买家说了不该说的话,除了仅退款,外加300块钱份子钱,那绝对能把商家给气炸了。
谁在薅“仅退款”的羊毛?卖家为14元怒打官司
“以100箱申请售后的商品为例,基本上只有五六箱的订单正常提出售后要求和申诉金额,剩下的基本都是仅退款。”她说,有的买家会截取她直播中讲的某句话,为其扣上“虚假承诺”和“发假货”的帽子,进而申请退款,“比如,因雨水原因,今年有的蜂糖李是脆甜的,有的会带有酸味。但在买家和平台小二的交流中,这句话成了...
谁在薅“仅退款”的羊毛?
“以100箱申请售后的商品为例,基本上只有五六箱的订单正常提出售后要求和申诉金额,剩下的基本都是仅退款。”她说,有的买家会截取她直播中讲的某句话,为其扣上“虚假承诺”和“发假货”的帽子,进而申请退款,“比如,因雨水原因,今年有的蜂糖李是脆甜的,有的会带有酸味。但在买家和平台小二的交流中,这句话成了...