滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
北京隆安律师事务所律师杨子洋对记者表示,电商平台“仅退款不退货”机制有助于形成良好的诚信体系和纠纷解决机制,也体现了电商平台对消费者权益的高度重视,有助于提升整个行业的形象和信誉,促进行业健康发展。具体来说,该机制对于消费者而言,一是提升了购物体验,消费者在遇到商品质量问题或不符合描述时,可以不退货直接...
女装退货率高达80%,别都怪“仅退款”
在一些人看来,女装退货率居高不下的原因,是“赠送运费险”和“仅退款”等政策造成的。“消费者被惯坏了。”“退货导致商家成本上升,商家只能把成本再转嫁给消费者。”可是对消费者而言,大多数时候,她们买一件衣服,并不是为了退货。每个人买衣服时,都想要适合自己的。(图/《承欢记》)有从业者透露,大部...
老凤祥购买的镯子是否可以退货?具体退款金额是多少?
过了退货期限,可能会影响退货的效果。因此,在购买后,如果发现商品存在质量问题或其他原因需要退货的,应尽快联系商家并提出退货请求。总结起来,买的老凤祥玉镯一天能退吗,需要根据具体情况而定。如果商品存在质量问题或与描述不符,根据相关法律规定,消费者有权在一定期限内申请退货。消费者在购买前应该了解商家的退货政...
为什么说完善“仅退款”或直接取消是发展趋势
(3)消费者权益保护:??电商平台通过大数据分析,??对于信誉较低的卖家,??一旦发生售后争议,??平台可能会直接支持消费者“仅退款”,??以保护消费者权益。??然而,??仅退款政策也存在一些争议和挑战:??(1)商家权益保护:??仅退款政策可能会被一些消费者滥用,??例如故意不退货以获取免费商品,??这对商...
拼多多,凭什么?
一类发言网友明显是买家(www.e993.com)2024年10月21日。消费者的发言很直接,有人夸拼多多是所有中国互联网购物平台中信誉最好、服务态度最好的,理由是拼多多的“无理由退货”政策,对买家无论路程远近、东西贵贱的退货都保运费。有网友提到,当自己与商家发生不愉快时,拼多多会自动识别并立即介入,帮助买家维权、处理纠纷,并提供补损失、退货退款、...
淘宝经常退货有什么影响(一文解读退货的后果)
网购退货率高对买家有什么影响吗正常的申请退款,是不影响信誉的;若是恶意退款是会影响的。信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的,用以衡量用户在淘宝的会员等级,好的购物习惯,评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
黑龙江省实施“五拓展五延伸” 全面拓展线下购物无理由退货覆盖面
中国质量新闻网讯日前,黑龙江省市场监督管理局印发《关于拓展线下购物七日无理由退货活动覆盖面的通知》,要求各地更广泛地推行线下购物无理由退货活动实施,并以“五拓展五延伸”方式,进一步拓展线下购物无理由退货活动覆盖面,扩大无理由退货的影响力和公信力,提高线下购物无理由退货推广效能。1.拓展退货时限要根据...
点识科技:退款原因对卖家会造成什么影响
七天无理由退换货的正常情况不会影响店铺信誉,只会在退款了上多一笔记录,提升退款率,所以商家退款原因尽量选择其他或七天无理由退款,这样可以最大限度地保证店铺不受退款影响。除了正常的退款原因之外,还有部分买家因自身原因想退款,但不想退货,这时卖家提前与卖家沟通后,再依次退货退款流程即可,如果买家不配合,商家需...
天天315丨买家已退货 卖家不退款
“我9月初退货的,现在已经过去两个月了,我觉得他肯定不想退款。”近日,记者接到市民陈女士爆料称,其通过微信转账交易从卖家李先生处购得一台投影仪,后期因不合适退货,但卖家却以各种理由推托退款。记者介入联系卖家后事件有了进展,目前陈女士已收到部分退款。消委会提醒,个人间的私下交易存在风险,律师则建议相关...