40%退货率+高佣金+高坑位费,学习机为何“深陷营销战”?
“(退货率)差不多在40%~70%”,一位学习机领域的前主播告诉我们,电商促销期间,学习机退货率尤其高。“有些(顾客)是不会用,有些(顾客)是用了不合适,有些是小朋友不喜欢,还有些是不坚持用导致家长觉得不划算”。她还在社交平台上呼吁消费者冷静消费:“没有一台学习机是什么都有的”,“绝不是买...
南极电商:南极人轻奢系列日销额1500万GMV,新品抖音整体的退货率在...
对于抖音平台的退货率较高问题,公司回复称,每个平台、品牌、品类都有自己的特点,南极人新品抖音整体的退货率在20%以内。对于未来发展,公司提出要持续发挥规模优势、总成本优势,再加上运营管理中的丰富经验、差异化的策略,将产品做的舒适、具备良好的品质,实现既有品牌力,又有产品力,还有价格力,满足消费者...
寻找平衡点,抖音电商不“卷”了
一位在抖音电商平台经营女装店铺的商家称,运费险机制下,商品退货率相对较高,其中又以女装类目更甚。她告诉「新熵」,自己经营的女装店铺有稳定的工厂货源,成本相对不高,但每月高达60%左右的退货率还是让其苦不堪言。近期,名创优品创始人叶国富在朋友圈点评抖音电商环境恶化,并称“字节去年2万亿的GMV却收了4000亿...
抖音直播间里的双十一,水分到底有多少?
加之退货率较高,尤其是在某些品类如女装、珠宝等领域,这无疑增加了运营成本,影响了商家的积极性。当抖音平台开始零增长,首先被困住的就是商家。10月10日,之前高调“入抖”的三只松鼠发布其2024年前三季度业绩预告,虽然利润大涨,但整体经营情况并不稳定。有媒体统计发现,三只松鼠虽然营收大幅增长,但净利率却几...
抖音没有“一哥”背后的隐喻
因产品质量不佳,直播电商的成交率显著低于传统电商。2023年7月,《凤凰网财经》援引抖音珠宝商家消息爆料称,618期间抖音珠宝行业退货率高达90%。此外,《商业秀》报道称,在女装这一退货重灾区,传统电商平台的退货率约为50%,反观抖音则高达70%-80%。
高成本低价难倒商家,“抖音模式”陷入死循环
那导致抖音电商平台如此高的退货率的原因有哪些呢?我觉得有几方面:一:抖音电商的流量增速已经显著放缓,同时一直鼓励商家施行低价策略,商家们为了在高投流和支付坑位费和佣金的背景下实现利润或者规模增长,势必会选择降低成本牺牲产品品质或者服务,这样引发大量退货(www.e993.com)2024年12月18日。
抖音头部商家,被80%退货率压垮
此外,罗拉表示外界很多讨论“比价系统”,其实这对我们还没有太大影响,因为抖音上线比价系统之前,我们就已经决定不做了。当然,罗拉密码的闭店也是多方问题作用下的结果,比如行业低价竞争、获客越来越难,以及被众多商家吐槽的退货率高等。罗拉密码方面称,比如退货率,“2021年我们做起来时,退货率还是30%-40%,现在退...
直播电商退货率太高,抖音坐不住了
整体来看,包括对商品材质、效果虚假宣传,在直播间演戏炒作等,只要是影响到了用户体验,导致用户大量退款的,都可能涉嫌炒作退款行为——如今都是抖音重点整治的方向。退货率居高不下,冲动消费是根源消费者在网购时,难免会遇到衣服不合身、材质与想象的不同等情况。“退货”作为一项基本的消费者权益,原本是一件再正常...
退货率飙升,抖音女装“一姐”关店了
要知道,仅在抖音单平台,罗拉密码就有500万粉丝,长期霸榜直播带货头部位置,在女装电商行业有着非常强大的影响力。突然选择撤退,其中原因令人好奇。|罗拉的成功密码是什么?2016年,罗拉密码创始人王姗姗在中国香港创立了这一品牌,初衷是打造符合国人审美的女装品牌。2017年6月,罗拉密码在意大利米兰时装周亮相,以其独...
抖音电商的困境:流量太贵,被商家当“宣传阵地”
抖音电商的难题低价本身会对平台和商家带来明显的不利影响。正如业内观察者所说的,低价和品质、服务组成的“不可能三角”会给平台造成不可逆的损伤。“因为,低价对商家利润的挤压,可能会造成商品品质的下降→退货率的上升→优质用户的流失→优质商家转投其它平台的恶性循环。”...