我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

考虑到夜间送货影响居民休息,我司已沟通该菜鸟驿站提早进行快递的出入库整理等工作,确保在晚上9点前将快递送货上门,送货太晚时避免采取敲门等影响居民休息的方式,确保送货时间和服务质量。对于消费者反馈快递丢失投诉的情况,经核实,因电商平台、菜鸟驿站以及消费者在快递的配送沟通中存在沟通不到位的情况,导致将消费者反...

菜鸟“归巢”,困境难消

而菜鸟在“是否送货上门”一事上，确实未能进行妥善处理。新规的实施，也将快递、菜鸟驿站以及用户之间的矛盾推出水面。搜索网上公开投诉平台我们发现，以“菜鸟驿站”、“菜鸟裹裹”为关键词检索到的投诉案例累计超过5.4万件，其中不乏“快递丢失”、“菜鸟工作人员拒送、拒寄快递”、“快递破损拒绝赔付”等投诉。据...

物流科技现七大“乱象” 韵达快递、申通快递、货拉拉等投诉多

根据“电诉宝”2023年受理的物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递等14家平台。其中,韵达快递、申通快递、顺丰速运、邮政、中通快递、圆通、极兔速递等属于第三方快递;羊贝比、...

菜鸟裹裹中投诉的操作教程

第1步首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。以上就是小编给大家带来的全部内容,...

菜鸟裹裹投诉快递方法

菜鸟裹裹投诉快递方法在菜鸟裹裹平台中,我们可以对相关的快递物流进行投诉,在线联系官方投诉快递。菜鸟裹裹怎么投诉?菜鸟裹裹从哪里投诉?下面小编就来为大家介绍一下具体的方法。1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心...

菜乌裹裹?菜茑驿站?菜鸟菓菓?这些都是啥?辟谣了!

不少网友在社交平台反馈自己收到了类似短信刚开始还真以为是菜鸟发的仔细一看才发现并非如此“真是林子大了什么鸟都有还能这样傍‘名牌’？”有网友一眼认出这是诈骗短信搜索短信内的联系方式一个显示“被搜账号状态异常无法显示”另一个搜索后则提示“对方账号因涉及违规暂不能被加好友”有人轻信短信被诈骗“我...

黑猫投诉:菜鸟裹裹

“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...

菜鸟裹裹是什么都有哪些快递 菜鸟裹裹服务内容及客服电话

根据裹裹页面的“超时件”显示入口,还可以帮助消费者把超时件之类的异常件挑出来。菜鸟裹裹都有什么快递快递查询:支持顺丰快递查询,圆通快递查询,中通快递查询,申通快递查询,汇通快递查询,全峰快递查询,速尔快递查询,宅急送,国通快递查询,佳吉快递查询,运通快递查询,挂号信,平邮,中铁物流,如风达,淘宝订单,天猫订单,聚划...

农夫山泉发布治愈大片,菜鸟裹裹、亚朵借势世界读书日…|一周品牌...

客观来说,菜鸟裹裹这场活动的声量不算很大,但胜在互动性好,能够在微博平台上吸引大量的路人和粉丝参与,为品牌积累了很好的路人缘。2网易文创·三三工作室策划主题阅读在读书日期间,网易文创·三三工作室联合17家出版社推出特别企划主题“woman不服书”,活动主要是由网易文创整理了一份“woman书单”,其中挑选了多本...

从战略布局看,菜鸟对快递行业的影响究竟几何?

由于中国电商快递行业因阿里而起,早年阿里系的件量一度占到行业的80%,因此阿里的战略会显著影响快递公司发展。2019年,阿里计划逐步控股申通,加大对快递行业的掌控,一系列事件使得投资者担忧阿里如何影响快递行业竞争格局。本文我们从梳理菜鸟发展史、战略业务布局、以及阿里核心利益入手,来分析菜鸟对快递行业的影响。