拼多多“百亿减免”再推新政 宁夏等地物流中转费全部由平台承担
9月9日,拼多多“百亿减免”计划再推重磅福利,即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等地区的物流中转费,全部由平台承担。目前,该项减免新举措已经覆盖平台全量商家。受地理位置等因素影响,新疆等偏远地区的物流成本一直偏高,各大电商平台普遍...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
另一边,8月份,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,允许商家在特定情况下退还技术服务费,帮助商家降低经营成本。当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。可以看出,电商平台在扶持用户的同时,也会通过多种方式对商家给予...
偏远地区物流中转费全由平台承担!拼多多“百亿减免”推新政
受地理位置等因素影响,新疆等偏远地区的物流成本一直偏高,各大电商平台普遍通过中转集运的方式,来降低商家的物流成本,并向商家收取一定的物流中转费用。拼多多免除商家物流中转费在行业尚属首次,无疑将进一步降低商家的物流成本,推动更多的优质好物直连偏远地区。9月9日,拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费,全部由平台...
拼多多:即日起免除商家偏远地区物流中转费
北京商报讯(记者乔心怡)9月9日,拼多多宣布即日起产生的全部偏远地区中转订单,商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担。据了解,在此之前,受地理位置等因素影响,新疆等偏远地区的物流成本相对偏高,电商平台普遍会通过中转集运的方式,来降低...
新首富诞生!身价486亿美元的黄峥,凭什么?
近期拼多多海外版Temu就遭到国内供应商维权,Temu被指压榨商家,Temu超低价、易退货,赢得了全球1亿用户的青睐,但一些国内供应商已经在抱怨,消费者得到的好处是以牺牲他们的利益为代价的。在国内,拼多多也一直面临着些许争议,这个以超低价巩固用户认知的电商平台,牢牢把握住了时代消费降级的浪潮,但在另一方面,围绕着拼多...
你买到的低价是你以为的那个低价吗?
拼多多的仅退款政策并不适用于所有商家,尤其是一些高价值的商家或者特定类目的商品(www.e993.com)2024年9月17日。这种政策更多地集中在低价商品上,如两三块钱的商品。这不仅是对类目的选择,也是对商家排名的一种激励。优质的商家不会受到这种政策的影响。拼多多在退货方面的做法尤为值得一提。许多退货的运费实际上是由拼多多支付的,这与其他平台...
热闻|热搜第一!淘宝支持“仅退款”,对我们有什么影响?
这也意味着,如果卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统支持买家“仅退款”。第三条则是有关“7天无理由退货”商品或买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请退款。跟随拼多多步伐?“仅退款”的售后机制正逐渐成为电商行业标准今年9月21日,抖音电商也在《商家售后服务管理规范》中更新了一条有关“...
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
另一方面,有些商家为了应付“仅退款”的压力,就降低了东西的质量和成本,或者提高了东西的价格,这样就影响了消费者的真正的需要和利益。这也让拼多多上有很多便宜又差的东西,让拼多多的名声受到了损害。拼多多的“仅退款”模式,在当时没有得到其他电商平台的跟风,反而被一些电商平台批评和质疑。
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
要求:提供图片和商家所述问题一致,如商家以“买家退货鞋子脏,影响二次销售”为由发起申诉,但实际提供的图片看不出来鞋子脏,就会被申诉驳回。商品凭证(包含但不限于出厂检测报告、品牌授权、进货发票等)作用:主要证明商品的合规性,规格是否和描述一致,检测是否达标等。
淘宝干不过拼多多可太合理了,体验差距不是一点
拼多多平台特别重视客户体验,其售后政策往往更倾向于保护消费者权益。如果用户对购买的商品不满意想要退货,即便商品已被试用,拼多多商家通常也会同意退货,因为平台介入后对商家的处罚较为严厉,这包括提高介入率可能导致的降权、赔款甚至冻结账号(这会很影响商家收入)。