偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
卢道灵称,公司会对套餐升级有相关的考核,如有一些客户流量不够的,要通过打折的方式去帮他升档,“这种我们是有要求营业厅去做的”。其称,运营商会分析用户的数据,了解每个人的通话时长和流量使用情况,据此向他们打电话推荐更高更合适的套餐。“不能说实话,说实话没人愿意办业务”2024年2月,浙江的陈恬就接到...
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费。各位也不用怀疑事情的真实性,这是亲身经历,当时为...
话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”
“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。电信运营商...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...
套餐降级必须到营业厅办理?网友质疑:升级容易降级难
在合约期内,升级套餐可通过电话方式办理,而降级套餐则需要先去到营业厅办理解除合约,有违约金可通过网上营业厅线上支付违约金后解约。联通联通同样在无合约的情况下,升级和降级套餐均可直接通过电话方式办理。在合约期内,升级套餐可通过电话方式办理,降级套餐需要去营业厅解除合约后再更换。网友热议...
升级容易降级难?部分手机套餐降级必须到营业厅办理
三家运营商部分流量套餐及价格(图源网)而另外两家网络运营商中国移动和中国联通的套餐更改流程相似,在无合约的情况下,升降套餐都可以通过电话进行更改,不过在有合约时,升级套餐可直接通过电话办理,而降低套餐则不行,需要用户先去到营业厅办理解除合约才能更改(www.e993.com)2024年10月15日。
三大运营商回应5G套餐无法改4G :要去营业厅办理
????据报道,中国移动客服回复称,用户升级完5G后想要降回4G是需要到营业厅办理,也可以大人工办理,但是在网上改套餐是不行的。??????虽然今年5G网络已经开始大面积普及,但是不少4G用户还是没有升级到5G套餐,一是因为现在5G套餐资费较高,二是可能没有购买5G手机,所以觉得办理5G套餐没有必要。
浙江移动网上营业厅如何换套餐 更改套餐方法【详情】
现在的中国移动手机营业厅已经升级了,并提供了一份问卷调查。大家可以反馈自己的意见。另外新版的界面更加简洁清晰,功能更强大,也更易于操作。如果想要办理其他业务,也可以按图索骥的去完成。2.点击套餐订购点击已订业务可以查找以前的业务,并进行退订。
浙江移动手机营业厅如何退套餐【详解】
浙江移动手机营业厅如何退套餐详解找到移动的公众号点查询,选择我们的个人中心选择在线客服即可拉到最后,选择在线联系客服发送需要取消的套餐格式:取消+套餐呢,注意退订套餐需要订购新的套餐哦我们随便选择一个我们需要更改的套餐,我上次用的88,现在改18...
不去营业厅就能变更套餐?联通相关业务正式上线
1月9日消息,中国联通掌上营业厅已经支持在线变更套餐。如图所示,点击「服务」-「办理」-「套餐变更」后可选择你需要办理的套餐,点击提交即可,非常方便。联通掌上营业厅支持变更的套餐包括王卡、滴滴小王卡、滴滴大王卡、蚂蚁大宝卡、京东小强卡、京东大强卡、微博V卡、钉钉商务银卡、百度大神卡、百度小神卡、...