河北移动邯郸市区第一分公司营业厅 暖心服务获“老外”点赞

文字不同、语言不通，但真诚、专业的服务传递出贴心的温度。这是邯郸市区第一分公司高开区营业厅暖心服务的一角缩影，接下来，该营业厅将继续秉承着“正德厚生，臻于至善”的服务理念，耐心倾听客户需求，持续传递移动通信服务温度，切实为客户解决烦心事、忧心事，不断增强广大客户的获得感、幸福感。

为九旬老人提供上门服务 山东移动聊城分公司让数字适老更有温度

“您好!请问是移动营业厅吗?上次帮我调手机时我留下的你的号码,想麻烦你个事呢……”近日,山东移动聊城分公司阳谷中心街营业厅董主任一大早就接到了一位特殊客户的来电。客户在电话中表示,其90多岁的爷爷因社保原因需要办理一张实名手机卡,而老人年纪大且行动不便,于是询问是否有解决办法。当时营业厅刚刚开门,...

中国移动无服务是怎么回事

例如,SIM卡损坏、芯片脏污、插卡接触不良、卡号被注销或未在网络中注册等,都可能导致手机无法识别SIM卡,从而显示无服务。针对这些问题,可以尝试重新插拔SIM卡、用干净的布擦拭SIM卡金属接点,或者前往营业厅更换新卡。再者,手机设置问题也可能导致无服务。例如,开启飞行模式会关闭手机信号,关闭移动数据则会导致手机无法...

“移”路相伴 温暖立冬 安徽移动打造高品质心级服务

(安徽移动营业厅工会驿站送上暖冬饮品)立冬时节,安徽移动的爱心服务无处不在。在六安,营业厅变为“爱心驿站”,为大家提供温暖服务,搭建暖心桥梁。户外工作人员进入“爱心驿站”小憩,营业员会及时为他们递上一杯姜茶,招呼他们休息。一杯热腾腾的姜茶下肚,身体内部的寒气逐渐被驱散,整个人都感到温暖舒适。“爱心驿站...

河池首个“政务到家”服务点落户河池移动营业厅

10月15日上午,河池市首个“政务到家”签约揭牌仪式在中国移动河池分公司宜州区城中路营业厅举行,将积极推动政务服务从“窗口”到“家门口”转变,有效扩大全市政务服务覆盖面。河池市“政务到家”服务点依托中国移动河池分公司现有服务网点和人员,将政务服务的触角延伸至基层,实现政务服务“居家办”,为企业和群众提供...

山东移动海岛营业厅:通信服务扩展到海上,助力岛民迈入信息时代

在灵山岛的移动营业厅内,设有两个受理台席,还有手机终端销售区、智慧客厅、海上通信专区等(www.e993.com)2024年12月19日。作为5G海上覆盖服务点,营业厅内的海上通信专区增设了渔民手机专柜、中国移动宽带设备展示,为渔民在出海打渔时与陆地联络以及定位导航提供了优质的网络支撑服务。营业厅还打造了“爱心驿站”,全心全意为渔民及游客服务,以“走出...

“小窗口”服务“大民生”,汕头移动营业厅设爱心驿站

汕头移动还积极响应汕头市委市政府关于创建文明城市的号召，在全市营业厅设置便民药箱、免费饮水机、爱心座椅、爱心专席、文明公厕等配套设施，同时，在全市77个营业厅设置学雷锋服务站台，每班均有志愿者常驻在岗，为广大市民群众提供全方位便民服务。▎匠心守护优化体验汕头移动在营业厅内开展诚信建设万里行系列活动之...

我市首家中国移动军人服务营业厅挂牌营业

本报讯记者张思思为更好开展社会化拥军工作,丰富双拥工作服务载体,拓展、创新服务举措,4月14日,由中国移动本溪分公司、市双拥办、本溪军分区联合开展的双拥共建合作项目——中国移动军人服务营业厅挂牌营业。中国移动本溪分公司相关负责同志告诉记者,此次开设的营业厅除可以办理正常移动业务外,还有别于其他移动...

吉安移动首批正式开启5G-A商用服务 营业厅开放5G

吉安移动首批正式开启5G-A商用服务营业厅开放5G????随着5G时代的深入推进,吉安移动紧跟科技潮流,首批正式开启5G-A商用服务,为吉安市民带来前所未有的网络体验。5G-A,作为5G向6G演进的重要里程碑,拥有更高速度、更大容量、更低延迟的显著优势。吉安移动通过引入先进的技术,不断拓展5G能力边界,为用户带来全新...

山东移动牟平分公司:“站店听音”解难题,“心级服务”再升级

水母网3月25日讯(通讯员王奕文徐冰鑫)山东移动牟平分公司持续推进“站店听音”活动,以客户为中心,各级管理人员深入营业厅、集团单位、家宽装维现场、热线投诉听音,通过“走、听、看、穿、问”等形式,全流程穿越服务环节,全面收集客户的反馈,及时了解客户需求、推动问题解决,全力打造“心级服务”品牌形象,推动...