温州移动,又被痛骂了
瑞安移动无法更改套餐7月中旬多次致电10086要求改套餐,原套餐月费128元要求改成28元的,客服多次登记、多次回复都是去营业厅改,可以调录音,并未说明是指定营业厅和归属地营业厅。7.27我去了两家营业厅,第二次才去到可办理套餐更改的指定营业厅温州瑞安安阳移动营业厅,窗口已受理我的办件,明确告知改套餐可以,但是...
手机改资费怎么操作
对于不熟悉电话操作或需要现场咨询的用户,可以选择前往运营商的营业厅。在营业厅,你可以直接与工作人员沟通,了解不同套餐的详细信息,并选择最适合自己的套餐。需要注意的是,营业厅的工作人员可能会推荐一些高消费套餐,但用户应坚持自己的需求,选择性价比高的套餐。###3.使用运营商手机APP随着智能手机的普及,各...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。周先生非常不解,继续联系...
到移动营业厅办卡需要什么东西
到移动营业厅办卡需要携带有效的身份证件、近期免冠照片、联系方式和可能的地址证明。办理手机卡是一项常见的服务需求,在准备前往移动营业厅办理相关业务之前,了解所需的具体材料和步骤是非常必要的。具体分析如下:身份证明文件:必须携带有效的身份证件原件,例如身份证、临时身份证或护照。这些证件用于验证个人身份信息,...
手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。随便唠唠:手机月租...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
对于办理方式,对方称“正规”,但没有透露具体更改方式(www.e993.com)2024年9月24日。淘宝代办称无需前往线下营业厅,一天办理成功在产品评论区里,澎湃新闻记者发现,不少用户分享说更改套餐成功。有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
对于办理方式,对方称“正规”,但没有透露具体更改方式。淘宝代办称无需前往线下营业厅,一天办理成功在产品评论区里,澎湃新闻记者发现,不少用户分享说更改套餐成功。有用户称,“申请改(8元)套餐被告知合约期内不能改,不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家,没想到真的成功了,先是帮我取消了合约,再改了8元...
线上的流量卡和营业厅的流量卡是一样的吗?电信/联通/移动流量卡...
线上申请的流量卡是在“电信星卡”、“联通王卡”等基础套餐上增加了一些流量包和减免活动,为了避免与线下营业厅套餐冲突,这些流量卡只能通过代理商授权销售,并且仅在线上销售,不受归属地限制。优点:月租低、流量多、运营商(三大运营商:移动、电信、联通)提供官方售后服务。
中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!
中国移动的手机号套餐很多,且很贵,这是众所周知的。这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费...
中国移动MO套餐升4G遭遇瓶颈多地消费者省城维权
MO套餐用户代表在移动公司八一立交营业厅碰了一鼻子灰,没有得到任何答复,没了办法,他们只好又来到了,位于信义庄西街的山东省通信管理局进行投诉,省通信管理局工作人员表示,对于这些移动公司MO套餐用户反映的问题,他们的程序是先进行登记受理,然后在60天内给予答复。