作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们的工作人员只能降两级,而不是一次性的满足用户的需求?王汝源:用户的情况,改套餐我做一下说明。第一个,我们确实要审核用户是否跟我们签订了协议,以及协议是否到期。另外套餐的权益内容相对是比较丰富的,如...

到移动营业厅办卡需要什么东西

一、身份证明文件首先，您需要携带有效的身份证明文件。这通常包括您的身份证、护照或其他由政府颁发的官方身份证件。这些文件将用于验证您的身份和个人信息，确保您是合法的手机卡申请者。移动营业厅的工作人员会仔细核对您的身份证明文件，确保其与您申请的手机卡信息一致。二、联系方式在办理手机卡时，您需要提供一个...

中国移动河北邯郸分公司营业厅荣获“文明服务”流动红旗

中国移动河北邯郸分公司各营业厅本着客户至上的宗旨，作为一线服务窗口，多年来一直为周边居民提供优质的业务服务，得到客户的一致好评。临近2024年春节的一个普通早晨，中华路营业厅的咨询电话响起，经了解是附近小区李阿姨反映，家里没有宽带，想和外地的外孙视频联系询问春节回家时间却无法联系。从李阿姨的话语中听出...

市民办携号转网跑6趟没办成 营业厅凌晨排队引发不满

据李先生描述,他们在3月初就开始了这项尝试,期间多次往返于不同移动营业厅,却因各种原因受阻,比如资料不全、指定办理地点变更或当天排队人数过多等。特别在温岭市太平东门北路的移动营业厅,他发现必须凌晨排队才能拿到办理号码,而每天仅有一个窗口受理,每个客户需耗时约1小时,这意味着每天仅有8人能完成业务。李先...

科技助力为团圆,这些“移”式感传递春节喜庆味

在家坐拥高清互联网电视,为宅家看春晚、追剧打开了不一样的“视”界;在家门口享受“周边好生活”数字权益,让买年货、出门聚餐有了更实惠的感觉;甚至连附近某个移动营业厅,也逐渐变成新奇好玩的打卡点……在数字时代,中国移动(105.960,1.67,1.60%)江苏公司(以下简称江苏移动)以科技实力让春节呈现不一样的年味儿,...

浙江移动网上营业厅如何换套餐 更改套餐方法【详情】

1.首先,打开中国移动手机营业厅现在的中国移动手机营业厅已经升级了,并提供了一份问卷调查(www.e993.com)2024年11月18日。大家可以反馈自己的意见。另外新版的界面更加简洁清晰,功能更强大,也更易于操作。如果想要办理其他业务,也可以按图索骥的去完成。2.点击套餐订购点击已订业务可以查找以前的业务,并进行退订。

可办携号转网的营业厅全市仅三家,移动武汉分公司将被约谈

家住新洲区邾城街的柳女士更气愤,以前可以在家附近的移动营业厅办理转网,现在最近的也要到七八十公里外的武胜路营业厅或杨汊湖营业厅办理。“我是硬着头皮也要搞”,跑了近300公里,柳女士终于转网成功。02仅汉阳硚口江汉三家营业厅可办携转用户赶早7点半到营业厅排队取号...

江苏移动新版掌上营业厅,实现你的大大大梦想!

猜到你在羡慕啦,不要担心,新版移动掌上营业厅支持异网登陆,联通、电信的小伙伴也能享用。看家本领再升级,你在任何闲暇时刻,只要登录掌厅首页,就能看到“我的三大优惠”专区:通信优惠适合你的直接展示给你看;生活优惠,吃喝住行各种优惠券;附近营业厅优惠,让你随时了解家门口营业厅的特惠,信息不错过。

移动营业厅买的4G手机用不了联通/电信卡怎么办?

实际上,消费者买回来的手机无法使用联通/电信4G网络现象的根源为这台手机在硬件或软件上不支持或屏蔽了联通/电信运营商的某个频段,简单的说,这不是一台全网通手机。虽然目前全网通手机的普及率很高,但并非每一台手机均支持全网通。例如,在中国移动官网上出售的这款魅族魅蓝5手机,乍一看哇塞是支持4G的呦,不过各位...

5G套餐便宜了吗?记者实地探访四大运营商营业厅

在位于北京朝阳区的中国移动营业厅,进门便看到推销5G套餐的广告牌,营业厅工作人员称,这是目前公司主推的一款套餐,全年一共666元,平均下来一个月55元,套餐内包括500分钟的国内通话,15GB的通用流量,以及30GB的融合专属流量,如果有宽带办理需求的话,还会附送一年的200M的宽带。不过,这一套餐存在一定限制,包括一年的套...