“您知道12345处理投诉大概需要多长时间吗?”
根据一般规定,该投诉可能会被归类为投诉、举报类工单,并在自签收之日起的10个工作日内得到处理。如果调查过程中发现情况复杂,需要更多时间进行核实和协调,那么处理时间可能会延长至20日或更长。同时,如果投诉涉及多个部门或需要跨地区协调,处理时间也可能会相应增加。另外,如果张先生的投诉属于紧急事项,如商家存在严重...
政府有补贴!很多上海人却不知道……还有人“投诉”,调查还原真相→
“不知道”“不明白”“不了解”由此也常因误会引发“投诉的尴尬”产生误会引发投诉尴尬住在普陀区长寿路街道的秦老伯和老伴均已70多岁。近日,他从居委会干部那里了解到,上海有“适老化改造”政策,个人只要满足条件,就可提出申请。最重要的是:政府有补贴。秦老伯对这一政策毫不知晓,于是,居委会干部表示...
泪目!广州八院急诊儿科被投诉,副主任医师哀叹:20元的诊查费,想要...
广州一名网友表示:“八院急诊儿科我是知道的,护士小姐姐态度都很好,遇到什么困难都能给你解释的很清楚,我家孩子生病都是去八院看。看到这个投诉我心里很不好受,我也是患者,这起莫名其妙的投诉纯粹是在扰乱就医环境,如果让我知道这个家长是谁,我一定会反过来投诉这名家长!”“在患儿很多的情况下,儿科医生就这么多...
何时信访何时拨打12345,你知道吗?
在面对私人利益受公权力威胁或者损害时,很多人会选择投诉,但不懂信访和12345之间的区别,有些人认为打12345有用,有些人认为信访有用,那么两者间的区别有哪些呢?首先,信访是国家给予公民一种监督政府的权利,各地信访局是处理人民群众来信来访的专门机关;12345又被称为市长热线,是给予公民快速反映问题的渠道,一般设置...
年轻人租房,为何大坑小坑踩不断
中介再也没了当初的热情,打电话发消息都不回。王蒙投诉到相关部门后,对方建议她提起诉讼。“可谁会为了两三千元去耗时耗力和他们打官司呢?他们可能就是利用这一点,肆无忌惮‘坑’刚毕业没经验的年轻人。”因为工作生活忙碌,王蒙只能先从出租屋搬出,目前还在想办法要回被扣的押金。她为此将经历发在社交平台...
...卡坐公交被误会刷老年卡,红十字血液中心:加强培训让更多人知道
对此,南京市卫健委卫生健康公益热线工作人员表示,非常理解余先生的遭遇,会记录反馈相关情况,并建议拨打12345热线咨询解决(www.e993.com)2024年9月8日。南京红十字血液中心则表示,已经知晓此事,献血爱心卡去年9月中旬投入使用,到现在也才半年多,还处在被大家熟悉的过程中。另外,修改提示音成本较大,加强培训,让更多人知道献血爱心卡,这个方案是性价比...
“头次听说医院还有双休!”科室周末休息被投诉,为何医生不能双休?
科室医护因周末休息被投诉,患者直呼:头一次听说医院还有双休!近期,一则前些年投诉医生周末双休的帖子在网上再次翻红,引起了热议。在这份《XX医院行风投诉通知》中,被投诉的是口腔科,通知表示:XX市民向龙岩12345平台反映,“XX医院口腔科上班时间,只有周一到周五,周末医生全部体息,现在很多都是上班族,每次看牙齿还...
大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...
4月9日,历下区市场监督管理局工作人员告诉记者,收到多条关于“黄牛票”的投诉,消费者遭遇此类问题,可以通过12345进行投诉。4月9日,红星新闻记者在某电商平台搜索“赵雷演唱会门票”,有多个店铺可以提供门票代拍或者信息录入服务,相关链接标价在100元到上千元不等。
网友称向成都市监局反映问题被斥“你又不是领导”,纪委:正了解
网友发帖称,4月9日上午,他在成都武侯区某酒店发现会议室正在开办“养生讲座”活动,现场聚集了大量老年人,还有工作人员向老年人推销保健品,他担心正在开展非法活动,于是拨打了成都公安和12315热线(市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听)进行举报,当天的讲座活动被中断。让他想不到的是,第二天讲座活动照...
...15普法】“3??15”国际消费者权益保护日, 这些知识您都知道吗?
质量投诉:12365电信投诉:12300市长热线:12345典型案例:“知假买假”如何判?基本案情2016年2月20日,原告张某在被告上海某生鲜食品有限公司购买了6枚熟散装咸鸭蛋,每枚单价人民币2.20元,生产日期为2015年8月23日,保质期为180天。原告同时通过银行卡刷卡支付6次,由被告同时分别开具6枚咸鸭蛋购物小票6张。