受台风“康妮”影响,部分列车将停运!粤东列车或会晚点

粤东列车或会晚点根据中央气象台消息,21号台风“康妮”将影响东南沿海地区,对部分铁路运输秩序造成一定影响。为确保旅客列车运输安全,广铁集团安排专人盯控云图,根据台风影响范围及时对铁路运输秩序进行调整。计划于31日对受影响的杭深、漳龙等线路部分列车采取限速运行、调整区间和停运等措施,届时粤东地区部分车站列车将...

“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...

“我们的列车是‘晚点未定’状态,刚才有工作人员引导我们先到边上等待,说是有确信了就会过来告诉我们。他们这么说我们就不担心错过列车开行的信息了,就选择好好休息下。”李先生说。旅客坐在自己的行李箱上休息。在虹桥火车站心尚雷锋服务站,值班员刘岱维不是在回应旅客的问询,就是在逐条核对最新的列车时刻表,...

...近20厘米,“大部分车辆被困”!武昌火车站近90%列车“晚点未定”

在武昌火车站,现场大屏上近90%的列车显示“晚点未定”,候车厅等待列车的旅客较多。武昌火车站工作人员告诉21世纪经济报道记者,按照国铁集团调度掌握列车晚点情况,具体晚点情况受天气影响随时变动,不能掌握具体时间。车站具体采取以下措施:开足进站通道,让列车晚点的旅客先进站,再根据列车晚点情况,有序地组织旅客进站上车...

从凌晨到中午没一辆列车发出,妈妈抱着孩子坐在行李箱上进退两难

她一家人原本订的是早上凌晨3点的K4104次列车,然而一直到上午11点左右,距离正常开车时间已经过去七个小时了还没能坐上车。“会担心晚点,以为最多三四个小时,但没想到会这么久。”等了几个小时候发现还是“晚点未定”,邱女士也开始想其他办法,“去成都、重庆或是贵阳中转,但也都买不着票,甚至想去昆明中转,也...

火车票退票不扣手续费了?12306:未出新规

经过了解，目前车票退订的手续费仍按照现行收费标准执行，并没有新的规定出台。那么，为什么这位网友能够在开车前短短几分钟内退票而不被扣费呢？铁路部门相关人员解释称，这是因为11月27日从延安出发的D779次列车晚点了30分钟。根据相关规定，由于列车晚点的原因导致的用户退票，是不需要收取任何退票费的。12306客服...

后续!近70名旅客未上车火车开走:值班站长被撤职,未赔偿引争议

然而，赔偿问题却引发了新的争议(www.e993.com)2024年11月19日。铁路部门表示，根据相关规定，只有在列车晚点或取消等情况下，才会对旅客进行赔偿。而在这起事件中，列车并未晚点或取消，因此无法给予赔偿。这一解释引发了旅客们的不满和质疑，他们认为铁路部门在推卸责任，无视旅客的权益。事实上，这起事件并非个例。近年来，类似的铁路服务问题时...

受济南、德州等地降雪影响,北京南站今日百余趟列车晚点、停运

记者了解到,因为山东济南、德州等地区出现强降雪,涉及京沪高铁沿线的列车影响较为严重,部分列车晚点超过3小时。由于天气变化有较大的不确定性,目前,北京南站始发终到的列车中晚点时间都处于“晚点未定”状态。北京南站12306服务台,工作人员为旅客解答相关退票改签事宜。新京报记者浦峰摄...

列车门未关乘客欲上车被拒,工作人员说“发车了”,12306回应

11月25日,据荔枝新闻报道,近日,在贵州六盘水,一段“车门未关乘客欲上车被拒”的视频引发关注。视频显示,列车并未开动且车门尚未关闭,工作人员表示,“对不起我们已经发车了,我们提前5分钟停止检票。”对此,男乘客气喘吁吁地说:“门都没关,跟我们说已经发车了,不

近70名旅客未上车火车开走,后续来了

网友们纷纷表示，这样的服务态度实在令人难以接受。面对公众的质疑和批评，信阳火车站的值班站长被迅速撤职，以示对事件的重视。然而，令人遗憾的是，尽管站长被撤职，但旅客们并未获得任何实质性的赔偿。这一决定再次引发了公众的争议和不满。在事件回顾中，我们了解到，原来是由于工作人员的失误，导致了这起令人痛心...

滚动播报丨广西降雨和强对流天气2日晚卷土重来

上思县气象台于2024年5月1日7时55分继续发布雷雨大风黄色预警信号:目前,雷雨云团正位于思阳到公正一带,逐渐向偏东方向移动,预计未来6小时内,公正、思阳、那琴、叫安、在妙等乡镇将出现7-8级阵风,并伴有短时强降水、雷电等强对流天气,请注意防范。07:15柳州市融安县发布雷电黄色预警融安县气象台2024年5...