滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
依据消费者权益保护法,除特殊商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。然而,有的消费者为了获取不当利益,在网购中肆意利用“七天无理由退货”等规则“薅羊毛”,令一些商家叫苦不迭。受访专家认为,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不...
商家拒绝七天无理由退货,消费者将如何维权?
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品起之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商...
交汇点评|“无理由”不应是“无理”,“任性”退货该休矣!
众所周知,“七天无理由退货”借鉴了国外“冷静期”“撤销权”等法律规则和相关实践经验,目的在于减少网络购物的不确定和风险,允许消费者在收到商品后的七天内,无需说明理由即可退货,充分保障消费者权益,提升了消费者的购物体验和满意度,也助推了电商企业服务质量提升和内部管理优化。然而,近年来部分消费者想方设法...
问法热线丨手机激活后还能否享受七天无理由退货?半岛问法热线聚焦...
郑律师表示,相关法律规定,手机激活后若不存在质量问题,是无法满足7天无理由退货的。“这里有一个前提,就是商家需要在所购商品网站的明显位置对消费者进行提示,提示消费者激活后不适用7天无理由退换。”郑律师表示,若卖家没有在明显的位置进行提示,那么其不得以七日内手机已经激活为由而拒绝退换货。因此,根据相...
珠宝能否享受七天无理由退货政策?
其次,七天无理由退货是消费者法律权益的一部分,指的权益保护法是无需提供任何理由,在购买商品后的日内七天内,可以选择将商品退回商家,并获得全额退款。这项政策是针对任何种类的合同商品,包括珠宝行业的实际翡翠珠宝。在适用范围上,翡翠鉴赏期主要适用于购买价格较高的所有翡翠珠宝,因为翡翠的饰品价格较高,选择一款适合...
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货前先看这篇,收藏备用→
被商家以“不支持7天无理由退货”拒绝法院审理认为,奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”且退货的商品无瑕疵因此支持消费者的退货请求法律规定消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但...
即日起,1688支持七天无理由退货
闲鱼支持七天无理由退货图源:闲鱼如果要二手电商平台的个人卖家提供七天无理由退货,这自然是不切实际的。因而闲鱼也强调,其针对的是“经营性卖家”,即官方所说的“完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示‘商’标识的卖家”。另外,商品也必须属于特定范围内的品类,并且是全新商品。这几个条件加在一起,跟二手...
网购手机激活后,还能适用“七天无理由退货”吗?
案涉手机是否适用七天无理由退货根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条之规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品...
京东网购“七天无理由退货”被拒|律师:违背《消法》本意
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货……依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。北京市康达律师事务所黄君筱律师告诉“法度law”,关于“七天无理由退款”,从法律规定来讲,主要来自《消费者权益保护法》(...
...要么货不对版!杭州这个直播卖家被7天无理由退货搞得有点烦
“我买的哪件就是退哪件,如果只是我不喜欢或其他的理由,抖音会支持我吗?大家都是讲证据的,而且退货是消费者的权益。”橙柿直通车记者也就此事联系了抖音平台,一位商家客服表示,七天无理由退货前提是不影响商品的二次销售。如果商家遇到上述情况,可以在拆包之前拍视频举证。“针对这个问题,我们后续会反馈给相关...