顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?

8月7日,顺丰快递湖北区域客服部一名相关负责人证实,孙女士的这单快递,因为遭遇滞留和发错中转站等因素,相比公司正常流程确实晚到24小时。并且孙女士这单是“顺丰标快”,正常派件时效为26日中午12时,但即便如此,依然晚了14个小时左右。这之后,快递如何赔偿成了问题。顺丰快递湖北区域客服部相关负责人表示,根据下...

春节寄递不减速,顺丰让年货和好运一起轻松送到家

距离春节还有一段时间,顺丰助农直播间脐橙专场的“年味儿”就已经颇为浓厚,“这个能放到过年吗?”、“已拍,加急!”,直播间挤满了热情高涨的网友们,总计40个小时的直播累计观看人数近102万,售出超30万斤赣南脐橙。今年,北方与南方热情友好的交流也体现在了年货快递上。春节高峰期间,顺丰将重点加强内蒙古、辽宁、...

邮寄的参赛作品揽收后滞留24小时还发错中转站,快递公司回应→

8月7日,顺丰快递湖北区域客服部一名相关负责人对记者证实,孙女士的这单快递,因为遭遇滞留和发错中转站等因素,相比公司正常流程确实晚到24小时。她还表示,孙女士这单是“顺丰标快”,正常派件时效为26日中午12时,但即便如此,依然晚了14个小时左右。如何赔偿成为争议焦点顺丰公司称无“赔偿间接损失”先例快递晚...

妈妈急哭!儿子参赛作品寄顺丰30小时没出武汉

8月7日,顺丰快递湖北区域客服部一名相关负责人对记者证实,孙女士的这单快递,因为遭遇滞留和发错中转站等因素,相比公司正常流程确实晚到24小时。她还表示,孙女士这单是“顺丰标快”,正常派件时效为26日中午12时,但即便如此,依然晚了14个小时左右。如何赔偿成为争议焦点顺丰公司称无“赔偿间接损失”先例快递晚...

顺丰专享急件为什么这么贵?急件到底该怎么寄?

顺丰推出的一项高端新业务——“专享急件”业务，采取“专车取件+下一个航班/高铁+专车派件”的运输方式，可实现快件在8-16小时送达。以上海至北京为例，使用专享急件可以比顺丰特快提前14小时，比顺丰标快提前两天多。当然，更优质的服务也意味着更昂贵的价格。据悉，专享急件的起重为30kg，其中收、派专车费280元...

硕士学位证被顺丰撕毁,获赔8000元修复费,国科大回应引热议

到了8月2日上午9点，网友再次催促，联系了顺丰的快递站点(www.e993.com)2024年11月25日。站点的工作人员找了大约20分钟，最后找到了快递，但是告诉网友，里面的证件已经被损坏了。听到这个消息，网友的心情可以用“晴天霹雳”来形容。看完网友分享的照片，那张代表他们多年努力的纸质毕业证、学位证以及另一份证书，如今已惨遭破坏，裂成了两半。对...

即刻就寄!顺丰升级交通枢纽综合物流服务,打造文旅出行新体验

随着旅客出行需求的不断变化，顺丰为客户开设24小时存包服务。旅客可以选择存包柜或者来到顺丰服务台办理行李寄件，只需留下取件人姓名、联系方式等关键信息，即可“当日存当日取”，大幅降低了旅客的出游负担。“这里的顾客大部分都赶时间。因此我们在引导寄存或寄递的时候，需要更加专业、更加耐心，尤其是对于老年人...

妈妈急哭!儿子参赛作品30小时仍未出寄出地,快递公司回应

8月7日,顺丰快递湖北区域客服部一名相关负责人对记者证实,孙女士的这单快递,因为遭遇滞留和发错中转站等因素,相比公司正常流程确实晚到24小时。她还表示,孙女士这单是“顺丰标快”,正常派件时效为26日中午12时,但即便如此,依然晚了14个小时左右。

快递业巨头“卷”向保价服务 最快24小时赔付到账

最快24小时赔付到账除了顺丰外,京东快递也在保价服务上加码。9月20日,京东快递宣布推出全新保价服务“全额保”,并于9月29日上线。京东快递表示,“全额保”服务,主要针对消费者在寄快递过程中理赔金额不足和理赔时间过长的共性痛点,推出的差异化增值服务。一旦快件出现丢损等异常情况,可以拨打客服热线,由专线客...

省内寄件哪个快递最便宜?省内寄快递最快多久能到?

省内快递一般1-2天到。正常情况下,省内快递一般1至2天左右到。一些速度比较快的快递公司,从接收、拣货、配送、分发的时间大约需要1天左右,一些比较慢的可能需要2天左右,如果有特殊情况,可能需要3天左右才能到。如果寄送的是加急快件,一般运送的速度相对于普通的配送要更快一些,加急快递可以保证快递到货的时效性,如...